我们将社会成员按其参与社会化媒体的程度分为5类：意见领袖、活跃发言者、被动跟随者、纯粹旁观者、非用户
公众注意力指公众对于某些社会议题进行思考的过程中所投入的时间和认知资源。（近来以搜索词来测量）
沉默的螺旋理论认为：人们是否表达意愿取决于他们对周围环境的看法。当人们认为在其所处的外部环境中自己的观点可能会得到主流人群的赞同，则倾向于表达自己的观点。相反，人们害怕被孤立则不倾向于表达自己的观点。
传播者研究
意见领袖、活跃发言者
受众研究
被动跟随者、纯粹旁观者、非用户（参与人数众多，群体多样化）
**一小部分人向大部分被动的受众传播观点
内容研究
渠道研究
核心问题：各种传播渠道的优劣比较
**信息在社会化媒体的扩散是广度优先而非深度优先，即依靠单一信息源无法有效地在社交媒体上广泛传播。
效果研究