| 公司依据CMM、ISO9000的规范，并结合自身的特点，制定了一套行之有效的质量保证体系。…… | |
| 1. 统一的软件开发流程 流程重于项目。要保证项目的质量，首先必须有一个规范、有效的开发流程。我们参照了CMM标准，并借鉴了国际知名软件公司的经验，制定了统一的软件开发流程。此流程由项目经理和技术支持经理执行，并由项目开发部经理、质量管理部经理进行监督，对开发过程中的每个Check Point进行详细的审查，不符合规范的将不予通过，直至改进通过审查为止，保证每个开发阶段的品质，从而保证了整个软件系统的品质。 |
| 2. 完备的软件文档规范 做到有法可依。我们参照了RUP和国际知名软件公司的文档规范，制定了我们的文档规范。对系统中出现的文档进行详细的规范，保证每份文档都符合要求。 |
| 3. 明确的岗位职责 针对项目开发过程中的所有技术、管理岗位，进行了明确的岗位职责描述。并对每位员工进行系统的培训，使其明确自己在项目中的位置和职责。从而使项目中职责明晰，提高了项目开发的效率。 |
| 4. 严密的系统测试 系统的测试是保证软件品质的重要一环。我们制定了详细的软件测试计划和测试案例，按照计划和案例对系统进行完整的测试。并制定了测试的工作流程，将Bug最大限度地减少。 |
5. 规范的项目管理
项目的管理是公司项目开发经验的积累，对项目前、中、后的文档进行详细的归档，可以为将来的项目提供详尽的依据，不断地在项目开发中发现问题并解决问题，逐步提高项目开发的水平。
