此问题甚为头痛，重装过系统，重装过MSN，最后差点放弃，想用插件来保存，但是最后终于找到办法了
网上那些人的解决办法反正就是复制粘贴，说得很清楚了是灰色的，还在解决方法中说勾上这个选项，寒一下
原因是msn为了为了有助于保护隐私，以来宾身份登录的用户不能保存对话，你可以看一下你当前登陆的用户是否隶属于guests这个组
在此鄙视一下ms，这个有个屁用啊，msn升级了几次了，这个垃圾功能也没有去掉。
解决方法：
右击我的电脑 -> 管理 -> 本地用户和组 - > 用户 -> 双击登陆的用户 - 点隶属于 - > 把guest用户组删除
重启或注销，重新登陆系统，重新登陆msn，终于OK啦！！