人性的弱点
《人性的弱点》说的不是某类人，是所有人。直击每个人的弱点。
为人处世的基本技巧
不要批评，责怪和抱怨
“上帝在末日之前，还不打算审判人。”
1，批评，责怪，抱怨起不到任何作用，只能让你自己发泄不满，怒火。
2，每个人都不希望被批评，指责。这是人性，改不了，还没听过有人喜欢被人指责。
3，批评指责一个人后，发生一些不可预料的情况，反而会让自己更难受，何必尼。
综上不要批评，责怪和抱怨
发自内心的赞美别人
“我认为，我有激发他们热枕的能力，那是我所具有的最大的资源。。。我充分发掘每一个人才能的方法，是用赞赏和鼓励。”
1，每个人都具有性满足和成为重要人物的渴望。
2，成为重要任务的结果就是可以满足自重感。
3，对自重感每个人都是渴望的。