[文章]Linux宕机故障分析案例
背景
在Linux系统环境下，服务器宕机发生的频率比较小，但是不少工程师或多或少都会遇到这种情况，有时候会手足无措，不知从何入手。笔者将借助一次案例分析，展示下Linux宕机故障事件的处理方法和思路。
宕机发生的原因不一，或者是硬件原因，或者是性能原因，或者是服务器触发了Linux的bug，导致内核崩溃等等。
案例分析
1、 案情还原；
生产系统服务器dcspodsaa1在4月25日凌晨00：49分发生服务器宕机故障，当时系统管理员对硬件报错进行了截图（保留现场很重要），看字面意思应该是服务器的swap设备发生损坏：
2、 分析方法一：使用sosreport收集系统日志，检查/var/log/messages日志，查找系统重启前是否存在错误日志，图中kernel***/proc/kmsg started代表系统启动的第一条日志，在此之前没有发现异常日志，
3、 分析方法二：检查服务器开启了kdump服务，并在/var/crash目录找到了当天生成的vmcore文件,使用crash工具分析vmcore文件，如下：
服务器发生了严重的系统崩溃panic错误
对kdmp文件的错误日志进行分析，发现了大量的swap 设备读写错误：
4、 根据报错” Kernel panic –not syncing:Attempted to kill init”,查询到红帽官网KB：https://access.redhat.com/solutions/1450043，得到此次宕机事件的原因是系统 swap设备I/O读写失败，触发系统kill掉主进程“init”，系统发生内核崩溃，而关于系统swap分区读写错误产生的深层原因，涉及到Redhat底层内核的程序，建议开启红帽的官方case进行深度的分析处理 。
5、 分析方法三：检查系统历史性能记录，/var/log/sa/路径下记录了每天由sysstat服务收集的sar（system activity report）文件，默认每10分钟记录一次系统资源使用情况的信息，包括CPU、内存等。通过sar命令查看系统宕机时负载情况，没有发现资源使用异常，基本可以排除不是系统因性能不足从而导致宕机
4.25号性能记录文件
使用命令sar –A –F sa25 | more检查CPU性能信息和内存性能信息，没有发现异常情况。
其他配置
- 开启kdump：
安装依赖包
启动服务
设置开启启动
修改默认crashkernel参数为256M, 注意需重启系统才生效
- 使用crash工具分析vmcore文件：
1) 安装crash包，可使用yum安装
2) 安装kernel-debug内核版本，该rpm包必需和故障系统的内核版本一致
先使用unamre –r查看故障机版本
安装相应包
3) 启动crash检查
小结
因此，在处理故障时，一般的思路是：
1. 首先应查找故障前的错误日志线索，可以通过检查系统messages日志中的错误日志；
2. 如果没有，进而排查系统是否触发kdump服务（在系统由于内核崩溃而导致宕机时，可以捕获故障时内存中的故障信息）；
3. 另外也需要分析系统资源（CPU、内存等）使用上出现异常。
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