Oracle 12c新建用户登录问题分析
1 用sys用户新建用户，提示公用用户名或角色名无效。
原因：Oracle 12c中，在容器中建用户（或者应该称为使用者），须在用户名前加c##。默认登录连接的就是CDB。
查看当前是否处于容器CDB的方法：通过命令 show con_name; 如果结果为CDB&ROOT，则为容器状态。
想直接新建不带“c##”开头的用户的解决方法：切换pdb
具体先通过命令show pdbs;查看容器中数据库名称，选择需要连接的数据库（pdb），通过命令alter session set container=ORCLPDB（这个pdb名字根据自己实际情况而定）;切换到需要连接的pdb。此时，新建用户即可成功，且用户名不需要以c##开头。
2 用sys登录SQLplus新建用户后，用新建的用户登录plsql程序，提示“ora-01017:用户名/口令无效；登录被拒绝。”
原因：数据库链接符不对
解决方法：在tnsnames.ora文件中新加一个连接符
原来的为
orcl=
(
（DESCRIPTION=
(ADDRESS=(PROTOCOL=TCP)(HOST=WIN-KD3MFTQMKPV)(PORT=1521))
(CONNECT_DATA=(SERVICE_NAME=ORCL))
）
在下面添加如下内容
orcl2=
(
（DESCRIPTION=
(ADDRESS=(PROTOCOL=TCP)(HOST=WIN-KD3MFTQMKPV)(PORT=1521))
(CONNECT_DATA=(SERVICE_NAME=ORCLPDB))
）
）
其中，HOST=WIN-KD3MFTQMKPV根据自己实际主机情况填写。
分析原因：因为12c是容器数据库结构，原来的ORCL服务连接符是针对CDB来的，切换到具体pdb之后，就需要新建一个服务连接符来对接。
验证；再次用新建的有权限的用户登录plsql程序，数据库选择orcl2，登录成功。