典型的软件团队里除了能写代码、测试代码和画图做设计的成员，还有一类角色，不做上面这些事情但也很重要，我们叫他们项目经理-PM
PM的M就是Manager,但是p有这几种，Product ManagerProject Managerprogram Manager,在不同的行业和公司，他们的作用各不相同。
产品经理-正确的做产品。目前国内公司大部分PM都是指这个职位，产品经理对一个或多个产品或产品线负责，而互联网产品涉及到这些方方面面，产品定位，市场发展、需求分析、运营、营销、市场推广、商务合作，产品经理横跨这些部门。寻找资源，持续推进产品，随着产品的发展，不同公司，对PM要求会不一样。核心要求是，根据市场和用户需求，协调各部门资源，正确的把握产品定位和方向，解决用户的痛点，持续优化产品。
项目经理-正确的做流程。在某些公司，这个职位与产品经理分开单列，他们对项目流程负责，即项目从立项到上线按时完成，正确的协调团队内部外部，调配各部们资源和时间，有效进行风险管理，保证一个项目顺利按计划结项，是一个项目经理的核心价值，
微软的职位名称。微软产品团队三足鼎立的角色分配就是PM、开发、测试。PM负责除产品开发和测试之外的所有事情，从某种意义上来说，是前面两种角色的综合，微软通常有专门的产品策划，他们和市场部门的专职人员一起，负责产品的长期发展和市场推广。
开发和测试搞不定的事情
1.和客户交谈，组织用户调查，发现用户需求
2.了解和比较竞争对手的产品
3.怎么让软件变得可用、有用
4.怎么改进团队的流程