首先我们在开始菜单的搜索栏搜索“CMD”，找到命令提示符，我们鼠标右键点击“命令提示符”，弹出菜单之后选择“以管理员身份运行。
在命令提示符窗口中输入“netsh winsock reset”，然后重启计算机即可解决