题目要求：查阅相关资料，回答下列问题：
1.如果你为Liz开发问题账户分析系统，你准备如何进行需求分析，第一步要做什么？
与客户进行沟通交流，准确了解和描述客户需求，并能够从客户的语言中帮助用户挖掘需求，
对该系统的具体、细化的要求，以便确定她的目的是什么和该系统的用户群体大概是什么，确定业务需求。
2.你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容？
（1）过期未付款账户名单中包含的具体内容。
（2）确定严重拖欠债务账户的规则。
（3）历史资料需要查询的内容。
（4）怎样判定呆死账。
3.描述一下拟开发系统的原型（包括哪些功能，数据库如何设计、操作流程、界面的设计等等）
①功能设计
建立银行账户数据库，能对其进行增删改查的操作；
系统能根据不同的规则确定是否为问题账户；
系统能查阅问题账户三年内的历史资料并做出信用决定；
系统能统计问题账户的比例。
②数据库设计
| 属性名 | 含义 | 数据类型 | 是否为空 | 是否主码 | 是否外码 |
| name | 银行账户名 | varchar（20） | 否 | 是 | 否 |
| password | 密码 | varhar（20） | 否 | 否 | 否 |
| phone | 联系方式 | varchar（11） | 否 | 否 | 否 |
| balance | 账户余额 | float | 是 | 否 | 否 |
| level | 信用等级 | varchar（20） | 是 | 否 | 否 |
| type | 是否问题账户 | bool | 否 | 否 | 否 |
③操作流程
登录进入系统——>问题用户查询——>信用决定处理——>统计问题账户比例
④界面设计
登录界面；
主界面；
历史记录查询界面；
用户比例图表界面。