最近由于客户服务器托管到期，我们负责将客户的老系统转移到新的服务器上；怪不得，老大对我做事放心；
系统转移过程中：
1 数据丢失！
2 原先好的程序，转移后不能使用！
造成重大失误的原因有：
1 责任不明确！
我的理解：我仅是技术支持，转移时遇到困难时帮忙解决；
他的理解：他只是具体干活的，怎样做，具体负责是我；
造成这个问题的原因有：
A 老大分配任务的时候没有明确，至少我没有感觉到我是责任人
B 工作过程缺少沟通，没有及时明确，大家都在：“我以为”
2 同事间协作沟通问题
在如何转移的问题上，我们做过讨论；若是按照我的方式不会造成数据丢失；
但是，对方并没有真正理解，只是按照自己想的来做了
造成这个问题的原因：
A 要记录走邮件，写出来误差就会少了
B 沟通的时候不要不明白装明白（我们双方都是，不要存在侥幸心理）
3 同客户的沟通
沟通不及时，若是让客户确认那两天没有更新数据，才去做备份就OK了
造成问题后也应该即可出来解决方法，使客户放心
4 对要转移的系统不够了解就匆忙转移
导致：客户先发现问题，我们再知道的，很被动
A 应该写出邮件，转移哪些系统，需要测试哪些主要功能
对于整件事情来说：
1 接到任务后负责人应该制定一个方案
2 相关人员碰头一下确定方案，要走邮件，甲乙双方
3 执行人严格按照方案进行
4 执行过程中注意内外的沟通