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  • 【转载】浅谈缺陷截图处理

    在测试工作中,测试人员经常需要提交缺陷报告,开发人员根据这些报告来修复错误,一个好的缺陷报告能让开发人员迅速找到问题的所在。相反,如果缺陷报告不清晰,则开发人员往往还需要就某个缺陷与测试人员进行确认,才能明白测试人员所提交的缺陷。如何提交一个缺陷报告,也许会涉及到许多方面的因素,但如果在提交缺陷的时候适当附上缺陷的截图,相信就起到非常好的效果。本文就缺陷报告中有关缺陷截图的方面作一些基础的介绍,以及结合Windows 快捷键 + 画图工具最简单快捷的方法,说明缺陷截图的操作过程。

    图像在传递信息方面的优越性远远大于文字。因此,在软件缺陷报告中,截取并附上表现缺陷的图像,可以提供关于软件缺陷的更直观的信息,甚至有些缺陷仅看截取的缺陷图像,不用看缺陷的操作步骤就可以很容易地复现出来,这样能提高工作效率。

    以下从几个方面阐述缺陷截图中应该注意的几个事项:


    一、缺陷截图的类型

    全屏幕----将整个屏幕的内容全部截取下来,对缺陷的定位较清晰,可以直接定位有缺陷的程序页面。操作方便,无须再进行编辑处理,但保存的文件较大,常常会同时截取到多个窗口。

    当前活动窗口----一般为当前活动的子窗口,缺陷定位较全屏幕弱,但文件小,范围相对小。如:

    局部图像----只将产生缺陷的位置截取图片,需要加上文字的说明。如:

    二、缺陷截图的原则
    截图操作过程中,遵循两条原则:
    1.可以最大程度地表现缺陷的特征
    2.尽可能减小图像的大小,以便于传输和查看,以及减少服务器的存储空间。

    三、截图的方法
    1.采用Windows 快捷键:
    a.全屏幕: PrintScreen 键
    b.当前活动窗口 : ALT + PrintScreen 键
    2.其它截图软件

    四、存储格式
    1.BMP位图文件,操作方便。
    2.JPG格式,采用JPG格式存储,可以减少服务器存储空间,提高图像上传和查看的时间。

    五、命名规则
    统一风格的命名格式可以方便存储,查看。可以采用以下风格的命名格式:
    1.[项目名称] _ [模块] _ [编号].jpg
    如:project _ log _ 001.jpg
    2.[语言] _ [操作系统] _ [类型] _ [编号].jpg
    如:Chs _ Win _ project _1229001.jpg
    3.[时间]_缺陷编号.jpg
    如:20061201001.jpg
    以上命名规格各有优缺点,根据具体需要作选择。

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