今天我们隔壁部门来了两台服务器，要安装系统，找到我，我过去了，按理说我这件事情我可以不管的，因为这是他部门内部的事，但我还是去做了，为什么？因为我还没有安装过浪潮的服务器系统，而且这台服务器看着就挺高端的，4U，满配，应该会遇到不少问题，正是我没做过，我不会，才应该去做这件事情，如果我都非常熟练了，我可能就不会帮他们搞了。
在安装系统的时候，系统安装引导程序却找不到硬盘。
这个问题如何排查呢？两个角色，服务器硬件和系统，要么是系统的问题，要么是服务器硬件的问题，有了一个基本思考起点，问题就变得简单了。我又拿了一个win10的系统盘进行安装，也是发现不到硬盘，那系统镜像没有问题，那问题的关注点应该放置到服务器硬件上。
安装不上系统，将视角放置在服务器上，那问题的范围就缩小了，我大概也能猜到，这非常有可能硬盘或驱动什么的有关系，新买的服务器，那好办了，我大可以不用思考了，直接拨打400就可以解决了，我打了400，在400的指导下我发现了位于服务器左上方的标签，上有序列号：820959724，而且还有硬盘的排列序号，还是挺贴心的，400的服务器也是挺到位的。
通过咨询400，告知我该服务器配有raid卡，但是没有做raid，所以识别不到硬盘，于是我按照400给的文档，还是挺详细的，在BIOS当中将启动模式调整成为传统模式，然后通过ctrl+A进入到raid配置界面，发现已经有一个raid5了，我怕别人做过的raid可能不怎么对，于是删除raid5之后，重新做了一次，完事保存之后再安装系统还是无法发现硬盘。
400客户说是没有raid卡的驱动，于是在客服的指导下，下载到驱动到U盘当中，U盘也是fat32格式，在系统启动的时候，按ESC编辑之后，出现了boot：于是我输入了linux dd，确实是发现了U盘，但是怎么都挂载不上，又问客户，发现raid卡的驱动要解压，不解压不行，但我解压了不也不行，也挂载不上。
换一个400工程师，不知道是为啥，换就换吧，这个工程师比较专业，在他的指导下，我将启动模式全都换成UEFI了，再进入光盘，按e编辑内核，在quit前面输入dd，再挂载U盘，发现就能正常挂载上了，也能正常加载raid卡的驱动，于是系统顺利的安装上了。
浪潮服务器安装centos系统的过程：http://www.4008600011.com/archives/1333#1
浪潮raid卡驱动下载：
https://www.inspur.com/eportal/ui?struts.portlet.action=/portlet/download-front!toView.action&pageId=2367231&product_id=4193&index=0&part_id=#driver
值得一提的是，我们这个服务器是满配，内存达到256G，显卡全都插满，启动的非常慢，所以在安装的过程当中不要心急。
下面是浪潮的客服公众号：
最后终于把系统安装上了，网络也运行正常了，但是一会就自动关机，挺奇怪的，这怎么办？幸好有两台一模一样的服务器，另一台安装好系统之后就没有这个毛病，那就排除了不是光盘镜像的问题。
为了把故障原因找出来，又进BIOS把服务器的管理接口管理好了，在管理界面当中，看到了一个PCI插槽异常的报警，后来通过在系统当中lscpi -vvt 发现这个地方是插的raid卡，于是判断是raid卡出了故障，后通过找厂家把raid卡一换就恢复正常了。
浪潮服务器售后电话是：053182377105