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  • 2019.02.12-2019.02.19 工作安排

    1 将【测试环境】调用的【AITalk】接口,转到linux服务器,测试实际性能。

    2 将现存的两个接口,一个是query(辅助问答),一个是autoservice(智能客服)合并为一个接口,以后这两个接口的数据,都写在临时表里,用来进一步训练,提升我们可以精准回答的覆盖面。

    3 建立临时表kfrobotaidlog的审核流程,判断(问题-答案)指向正确的,就加入训练。其中:

    优质的(问题有代表性,且精简)就加入问题库;

    不优质的(问题表述不够清楚)放在训练表里。

    4 将新问题标注,和审核这个流程跑起来。

    较为长期的安排:

    1 协调孙华小程序智能客服开发,提供他所需要的东西如:功能需求,交互、设计等等。

    2 改善相似问题的查找性能和准确率。

    3 进一步升级辅助回答的功能,比如除了问答问题,还可以实现一部分的接待客户以及引导提问的功能。

    4 跟售后的同事们保持紧密的联系,去挖掘可以标准化实现的功能,比如分店账号绑定总店账号。

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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/yjybupt/p/10365136.html
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