出现问题解决：
1.首先确认下载的安装包完整性。2解压包的时候，按顺序解压，解压第一个包后，解压第二个包的时候，要把解压地址与解压第二包的地址要一样。
安装的时候，需要把两个压缩包都解压，并将目录win32_11gR2_database_2of2databasestageComponents下的文件夹复制到目录win32_11gR2_database_1of2databasestageComponents下。
