邮件发送人地址：it-service@e.com.cn
注：以it-service@e.com.cn 公共邮件地址发送，需申请公共邮箱使用的权限.
邮件主题（故障标题），例如：杭州数据中心电力固障
邮件正文（文字大小和格式等，可直接修改如下样本正文后，直接复制到邮件中）：
故障标题： 宁波数据中心电力故障
受影响的服务： 集团邮件系统、EIP、Lync，ERP系统，视频系统等
受影响的其它服务： 无
日期/时间： 8月8日，本周三1:00 AM – 24:00 PM (10小时)
事件描述： 由于灾害性天气（台风），导致电力故障，故我们不得不关闭所有IT系统。
可替代方案： 无
预计修复时间： 10小时
技术联系人： 姓名：XXX
移动号码：+86 150 1234 58
邮件地址：xxxx@e.com.cn
管理联系人： 姓名：XXXX
移动号码：+86 150 14 78
邮件地址：xxxx@e.com.cn
我们正在紧急应对此故障，任何进展我们会第一时间通知您，对您工作带来的不便表示歉意，也非常感谢您的理解和耐心！
邮件签名（信息中心签名如下）：
信息技术中心
Ex IT Center