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  • 6.18:京东的给力和不给力

    昨天京东图书半价真是太给力了,我也忍不住去买了好多CS的影印版书籍,之前都在图书馆看过中文版的,觉得写得很好,可惜图书馆基本上有翻译版的就没有进英文版,而翻译的大多都是这些译者的研究生,看得真的是不爽,好好的经典就这么给毁了。于是一直纠结着想买原版的看看,穷学生一个,又嫌书太贵了,只看在网上看看扫描版的。昨日中午习惯性地登京东一看,哇塞,100减50,真是High,比起当当的返券和一直不吭声的卓越,京东这次的确是给力啊。刚好这次导师发了500大洋,赶紧拿来充实自己。

    哗啦哗啦选了一大堆,结果下订单的时候,那麻烦的流程,再加上速度奇慢无比,或者too busy,或者直接Stack Flow 0,龟速啊,错误啊,真的是受不了啊。结果第二单刷新出来的时候是19号的00:00.

    。。。

    订单编号:XXXXXX

    支付方式:上门自提
    配送方式:自提
    下单时间:2011-6-19 0:00:00

    我晕死啊,优惠木有了,悲催啊…想想算了,第一单买了好几本够看半年了,结果第一个单子死活刷不出来,消失了。郁闷地睡觉去了,早上起来看,结果说是缺货,可我点进去看,上面写着现货还是可以拍,搞不懂为何状态是缺货。京东的服务做得太差了,希望京东通过这次618的活动,发现自己存在的各种问题、电子商务的用户体验如此重要,京东给我的感觉如同业余一般,仿佛只要价格低,优惠大,能吸引到眼球,吸到RMB,其他什么都无所谓,亚马逊那么好的例子在那里为何不学习?

    告诉我缺货了,这可是我最想买的书啊…

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    可是我点进去看,仍然有现货,可下单,这是什么意思?!

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    再看看京东刘东强的围脖:

    京东618活动简报:收获订单40多万份,订购金额超2亿,已经发货一个多亿,尚有十几万份订单积压,大约三日左右可以处理完毕。不足之处:流量多次超过4个G,服务器运行缓慢;图书备货量严重不足。另外,优惠活动三日后继续,还有百万件特价商品等着大家呢!感谢合作伙伴和网友们的支持!

    价格上京东已经很给力了,希望用户体验上能够再给力点吧!

    None
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