提问的步骤
1、判断问题的紧急程度难易程度
要看清楚自己，不能为了一个问题一直钻牛角尖，一个脑袋总比不过两个三个，寻求帮助并不是低人一等的事情，而是共同进步的过程。而且如果问题紧急，就应该找最快的解决方法，过后再去缕清思路和方法，不能影响团队的进度
2、自己寻找答案
使用论坛、知乎、百度知道、Quaro的搜索功能；
善用google、百度或其他搜索引擎在网络搜寻；
阅读说明书或者使用手册；
阅读网站上「常见问题解答」（FAQ）；
自己检查或做试验；
请教熟悉此问题的朋友；
如果你是程序员，尝试阅读源代码。
3、简单清晰的描述你遇到的问题，并讲解你的思路和尝试过的解决方法
你不是一个妄图不劳而获的乞讨者，不愿浪费别人的时间。周全的思考，准备好你的问题，草率的发问只能得到草率的回答，或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实质性的帮助。
4、寻找正确的人和正确的时间解答
最后是先了解被提问的人，最好问别人最感兴趣的部分，就像你不能问一个买菜今天的肉多少钱？你要自己去“挣”回一个答案，靠提出一个有内涵的，有趣的，有思维激励作用的问题億个对社区的经验有潜在贡献的问题，而不仅仅是被动的从他人处索要知识去挣到这个答案。
5、提问的方式
一天，一位教士做礼拜时忽然烟瘾上来了，就问主教：“我祈祷的时候可以抽一支烟吗？”结果，这位教士遭到了主教的呵斥。其后，又有一位教士也遇到了同样的状况，犯了烟瘾，但他却换了一种方式问道：“我吸烟的时候可以祈祷吗？”主教竟然莞尔一笑，答应了他的请求。
提问的方式，决定了你是否得到你想要的答案。
6、认真听对方的解答
认真听取别人的解答是对对方的一种尊重，也是你对问题的尊重。如果你不认真听取回答，那么回答者会觉得你并不在乎这问题，而随便回答你。
7、如果对方不会的时候，你通过其他路径解决了，要回馈。
当对方不会时，也要表示感谢，当得到答案时，要及时回馈给他，这样以后他就很乐意回答你的问题。
8、记录解决过的问题
记录自己遇到过的问题，和解决方法，不要提重复的问题。
如何帮人解决问题
1、判断自己是否有能力解决这个问题
2、判断对方是否有能力解决这个问题
3、不会的时候要直接提出来，不要不懂装懂，误人子弟，可以相互讨论或者推荐能解答的人。
4、讲解要清晰认真，不要直接说答案，授人以鱼不如授人以渔。
帮人解决问题的好处
如果是解决常识知识问题,可以使自己的知识更明确更系统化,也就是更聪明
如果是解决生活中的烦恼,那么可以帮助自己理解人生,人总是在面对别人苦痛时冷静,自己亲历则惶恐,帮助别人,自己会对人生有别样理解.
无论如何帮助别人的成就感和快乐都是很容易把你的心填满的~~
关于我们团队内部的提问及解答。
我大概把流程描述一下。
1、提出问题
2、判断难易及紧急程度
紧急问题
1、简单明确的描述问题记录问题（过后要知道解决方法）
2、找趣味相投的人解决
解决紧急问题
直接给出答案
一般问题
1、自己寻找答案
2、简单明确的描述问题
3、找趣味相投的人解决
4、记录理解分享，分析自己当时的想法是否可行，可行的话按照自己最初的想法做出来对比，找到最简洁的方法。
解决问题
授人以鱼不如授人以渔。
作为我们前端小组我希望，去掉那些客套话，更加直接简单的面对问题，作为一个团队就该共同进步互相帮助。
以上文章参考《提问的智慧》
提问的学问很深，我觉得我们团队内部并不需要这么复杂的过程，这个提问的过程被过分的复杂，让提问的人惶恐。对于我们小白来说，更主要的是敢问，不怕被嘲笑，甚至被骂，当然对于我们无知的提问更希望得到谅解。我们也会更加仔细努力的尝试自己解决，如果我问了你，那我一定是很努力的尝试过了。