最近就要放暑假了，所以呢，考试如期而至，也就是要到开发项目的时候了！而这次课题要开发的是一个网上的商城，没错，类似天猫，淘宝之类的（当然，技术没那么好，当然主要的功能还是要有的）；刚拿到课题的时候还是很吃惊的，因为时间太紧了，而且还没有结课（含泪到半夜做需求分析，多次被打回的感觉你们不懂T T），所以呢，你们要以为这篇博客是教你如何开发一个网上商城的话，那你想多了（我自己还没做完呢），今天呢只是先聊聊需求分析，没有做好分析，后期会很麻烦，为啥呢？因为如果需求分析没做或者没做好，那就是你连要做什么都不知道的。。。详细请参阅《软件工程导论》那一版就不知道了，反正内容都是差不多。好了不废话了，进入正题。
1 系统需求
网上电子商城应包括两个基本部分，一个是前台销售，用户在前台可以浏览，搜索，购买商品，能看到商城最新的公告；另一个是后台管理，管理员在此管理网站信息和商品，具体包括录入，更改网上信息，订单的查询和处理，商品的上架和下架还可以管理在商城里注册的用户等，系统前，后台功能结构图如图示：
2 流程设计
2.1 功能概述
本文主要模块分为前台用户功能模块和后台管理功能模块。前台用户功能模块主要是实现了用户通过登陆进入商城后，对公告，商品的浏览一集查询，购买。后台管理模块主要实现了管理对，公告，商品，订网页中选购自己需要的是一样的，首先客户应该在网页中选购自己需要的商品并将商品放入购物车中，当然也可以改变购买商品的数量或清空购物车中的商品。选购好商品后就可以到收银台，在收银台填写并提交收货人信息。
2.1.1 系统总体流程图
系统总体流程图如图所示：
2.2 业务流程
2.2.1 网上交易部分
（1）浏览与选择商品：顾客进入网站即刻自动提供购物车，不许身份确认就可以在网站上随意浏览、挑选商品（可增加、删除、修改购物车上商品的数量），网站提供最新的商品列表，热卖商品优先列表给顾客作为选购时的参考；
（2）判断：顾客确定所购物品后，系统将判断该顾客是否是会员，如果是，则可直接填写订单：否则，提示顾客登记注册；
（3）提交订单；以选购的萨嘎把扶贫需填写订单细节，如付款及提货方式等。只有正视提交订单才能生效；
（4）注册：顾客可在公司的网站上注册，填写姓名地址等信息后提交申请；
（5）确认;后台管理将实时得到顾客的注册信息，通过电话及其他方式确认，得到注册确认的顾客才能成为会员，并拥有唯一的会员证号；
（6）不是会员的顾客可以先挑选商品在申请成为会员，会员申请生效后即可下订单，所订购的商品数即使存入数据库；
（7）送货与付款：网上的每一份订单都将实时存入后台数据库，后台操作人员通过电话及其他方式确认，确认后将即使实施该订单：向顾客送货，货到付款，完成网上交易。
2.2.2 网上交易业务流程图
网上交易业务流程图如图所示：
2.2.3 购物流程图
购物流程如图所示：
下面提供一个模板参考：
目录
1 概述... 5
1.1 目的... 5
1.2 范围... 5
1.3 参考文档... 5
1.4 术语与缩写解释... 5
2 任务概述... 5
2.1 开发背景... 5
2.2 业务组织... 5
2.3 用户描述... 5
3 系统简介... 5
4 与其它系统接口... 5
5 业务需求描述... 5
5.1 业务描述... 6
5.2 业务流程... 6
5.3 其它关联业务... 6
6 产品的非业务需求... 6
6.1 用户界面需求... 6
6.2 软硬件环境需求... 6
6.3 系统质量需求... 6
6.4 其它需求... 6
7 尚未明确需求... 6
8 附件清单... 7
1 概述
1.1 目的
提示：本节描述编制本用户需求说明书的目的。
1.2 范围
提示：本节描述该用户需求说明书的应用范围等。
1.3 参考文档
提示：列出本文档的所有参考文献，格式如下：
作者 文献名称 出版单位 出版日期
1.4 术语与缩写解释
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术语、缩写 |
解释 |
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2 任务概述
2.1 开发背景
提示：叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景。
2.2 业务组织
提示：列出本系统所涉及到的组织以及各组织之间的关系。
2.3 用户描述
提示：描述本系统的各级用户职责，以及本系统的预期使用频度。
3 系统简介
提示：简要描述本系统的主要功能，以及给客户所带来益处。
4 与其它系统接口
提示：解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。
5 业务需求描述
提示:将客户的业务先粗分再细分,下表中的operationOperation A, Operationoperation A.1等符号应当被替换成有含义的名称。
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业务类别 |
子业务 |
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Operation A |
Operation A.1 |
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Operation A.2 |
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… |
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Operation B |
Operation B.1 |
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Operation B.2 |
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… |
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… |
5.1 业务描述
提示：用文字详细描述该业务的场景。
5.2 业务流程
提示：用图的形式描绘该业务流程
5.3 其它关联业务
提示：描述该业务与其它业务之间的关系。
……
6 系统非业务需求
6.1 用户界面需求
提示：此处写客户对产品界面的需求。
6.2 软硬件环境需求
提示：此处写客户对该系统的所有环境的需求，包括开发的环境和使用环境。
6.3 系统质量需求
提示：此处写从软件产品的正确性、健壮性、可靠性、性能，效率、易用性、清晰性、安全性、可扩展性、兼容性、可移植性等方面进行描述。
6.4 其它需求
提示：此处写没有包括的需求。
7 尚未明确需求
提示：此处写不确定的客户需求。
8 附件清单
提示：此处描述能够为论证本文档观点的原始材料及材料名称。