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  • 《人件》读书笔记2

    办公环境
    工作环境的质量直接关系着开发者的效率。在工作环境的营造上节省开销带来的是成倍的损失。安静的工作环境足够的私人空间带来员工工作效率的提升,但是由于脑力劳动不好量化,所以在度量在好与坏工作环境下的生产效率变得有些困难。
    心理学家发现人在单一思考的工作时间内是出于一种流的状态,在这种状态下会意识不到时间的流逝。脑力劳动对于这种流状态是必须得,但是进入这种状态是一种缓慢的过程,如果受到噪声和其他干扰则很难进入这种状态。因此不断的打断和进入会耗费大量的时间导致工作成本的上升。因此基于流计算的工作时间更加贴近于实际情况便于有效时间的度量和统计。度量流的为环境参数我们可以有以下公式:
    E参数 = 不被打断的小时数 / 出勤时间的小时数
    统计表明高于40%则随时可以进入流的状态
    大多数人都相信嘈杂拥挤的工作环境会降低工作效率,但是我们都保持了沉默,因此建立一个有效的反馈机制比如论坛发帖,可以有效的凝聚大家的感受从而倒逼管理者重视环境问题。
    办公室的环境设计不应过分的关注外观,而应该更强调它的功能属性。
    管理者在提供足够的空间,安宁和保护个人隐私的前提下,允许员工能够按照自己的爱好来布置自己的工作空间,即使有一些很奇怪的布置管理者应该当做视而不见。当然最好的环境没有通用性,适合自己的才是最好的。

    正确的人
    大多数的尝试,成功还是失败在组建团队并形成最初方向就已经决定了。管理者应该认识到在某个关键时刻大多数人会掉链子,只有极少数人能和他并肩战斗,这部分人对于管理者来说是真正的资源。
    员工是一个成熟的个体,不要妄想着对他们施加影响会有本质的改变,因此从一开始找个正确的人至关重要。在工作中尽管有些标准是需要的,但是不要进行随意的标准化,造成扼杀创造性会导致最有价值的员工流失。
    领导力在公司经常被挂在嘴边的东西,但是很少能够在工作中真正的展现。领导力有以下两种,一种是为工作压榨机制的领导力,就是想办法运用权力不断的压迫你卖命工作,加班减少休息时间。另一种是作为服务的领导力,就是为了更好的推进大家前进可以更好的分配和协调资源。
    在如何面试候选人的时候,不能完全光听别人嘴上说。最好要求候选人能拿出以前的一些作品进行展现,来判别对方的真实水平。当然一些必要的技能测试还是很重要的,除此之外还更应该关注那些社会和人际交流的特征。
    离职率是公司人力成本的很大开销,显性的离职代价占总的人力成本的20%,还有很多看不见的隐性成本。在离职率高的组织里面没人会去思考长线的问题,从而进入了恶性循环。
    管理者在对待人力资本上应该有一个更加长远的认识,对员工支付的工资有时候可以看做是花销,有时候可以看做是一种资本的投资。

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