.1 订单中心
1.订单的信息包含基本信息、货物信息、收费信息及调度跟踪;
2.订单的录入中,客户的资料在系统中维护,客户确定后,自动关联发货和送货地址;
3.地址支持自动完成功能,即输入一个字符后,系统会匹配相关的地址,简化操作,提高效率;
4.系统根据规则,自动把相同地址的订单进行订单分组,便于和客户结算(可选);
5.根据合同计费规则,生成费用;
6.支持纵向和横向拆分订单,即把行程切分和货物切分成不同的子订单,用于调度;
7.提供Web Services接口,采用XML作为标准的数据格式进行传输,便于其他系统接入;
2.2 调度中心
调度中心1.提供调度信息管理,打印,费用录入,支持中途调度、多点装/卸货,回程带货;
2.支持订单纵横拆分,合并,每个订单独立维护状态(如:到货时间);
3.采用AJAX技术,在单页面无刷新进行订单的调度操作,可操作性强;
4.选择车辆和司机时,会以明亮的图标显示非正常状态,如车辆在途或司机休假(可强制选择);
5.结合地图和GPS,显示车辆在途信息;
6.根据规则,由系统进行预排车或提醒用户合适的调度方案(定制开发);
7.配合PDA、GPS设备,深入开发,如:车辆偏离指定路线提醒(定制开发);
2.3 财务中心
财务中心 内部报销-报销分析查看报销汇总和明细;
生成报销单:a.财务审核中费用;b.生成报销单;
凭证录入:录入收入和支出凭证;
核销管理:使用凭证进行销账;
报销分析:查看报销汇总和明细;
对外业务-账龄分析查看客户账龄查看供应商账龄
商务对账:a.生成和打印客户/供应端节对账单; b.修改订单/调度单对帐状态
凭证录入:录入收入和支出凭证;
核销管理:使用凭证进行销账;
账龄分析:查看客户账龄、供应商账龄;
分析-业务提成、司机提成、成本分析、收入分析
2.4 车辆管理
车辆基本信息、车辆相片管理、
保险/年审轮胎管理、车辆维修管理、加油历史
2.5 客户服务中心
1.客户登陆网络门户,按权限管理订单;
2.支持在线下订单,并上传相应的单据;
3.支持在线跟踪订单(经过筛选的后台信息);
4.按月份查看已对账和未结订单,并能够在线对账;
5.对订单的执行情况进行打分和评价;支持在线投诉与建议;查看来自物流公司的通知;
2.6 外设——PDA
1.PDA的配置;使用Wince系统,具有GPRS或3G上网模块,能够扫描一维码,采集相片;
2.本地能够缓存数据,网络通畅时传输数据(信息登记或回单相片;
3.发车处理;车辆在进行运输作业交接时,必须按指定的工序对车辆进行清理或处理;
4.采用摄像头收集回单数据,并直接上传到服务器;系统推送信息语音提醒和自动弹出;
5.急单催单信息语音提醒和自动弹出;现场拍照(事故或异常)
2.7 计费引擎
1.根据订单的属性,按照每个客户的计费合同,对订单进行计费;
2.支持各种计费因子,如:按重量计算、按体积计算、按票数计算。可按区间计费,如0到300KG,300KG到1吨的单价,可以分别设置;
3.部分订单,如送往同个城市的几张订单,系统可以设置转运费,每增加1个送货地址,就增加1次转运费;
4.支持对输入和输出数值取整,四舍五入,设置计算精度;
5.支持多种计费方式,如分区间计算,累计相加,或取最高区间,系统预留接口,便于扩展;
6.灵活配置费用计算的条件。
2.8 KPI考核
1.运输工具负荷指标:行驶里程数统计等;
3.运输规划指标:业务量统计表;运输时效指标:
4.回单及时率、准时到达率、满载率;
5.运输费用指标指标:签收完好率、出车记录表;
2.9 其他功能
短信平台:可定制短信模板,根据条件,对客户提货预约、到货预约、到货通知、对司机进行提醒。(需要短信接口短信猫支持)
发车检查:由于是危险品运输,不同的货物运输作业之间,需要特殊处理。系统通矩阵表,设置好对应的处理方式,并把处理方式打印在运输单和推送到PDA
车辆检查:要求司在运输作业或过程中对车辆的各个项目进行检查,如:内箱清洁,蓬布完好,司机精神状态等。
数据接口:提供Web Services接口,如订单查询、增加订单、批量增加订单,方便和内部或客户的业务系统对接
登陆界面
运单一览
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和客户签约的合同