物流管理

.1 订单中心

1．订单的信息包含基本信息、货物信息、收费信息及调度跟踪；

2．订单的录入中，客户的资料在系统中维护，客户确定后，自动关联发货和送货地址；

3．地址支持自动完成功能，即输入一个字符后，系统会匹配相关的地址，简化操作，提高效率；

4．系统根据规则，自动把相同地址的订单进行订单分组，便于和客户结算（可选）；

5．根据合同计费规则，生成费用；

6．支持纵向和横向拆分订单，即把行程切分和货物切分成不同的子订单，用于调度；

7．提供Web Services接口，采用XML作为标准的数据格式进行传输，便于其他系统接入；

2.2 调度中心

调度中心1.提供调度信息管理，打印，费用录入，支持中途调度、多点装/卸货，回程带货；  
2.支持订单纵横拆分，合并，每个订单独立维护状态（如：到货时间）；
3.采用AJAX技术，在单页面无刷新进行订单的调度操作，可操作性强；
4.选择车辆和司机时，会以明亮的图标显示非正常状态，如车辆在途或司机休假（可强制选择）；
5.结合地图和GPS，显示车辆在途信息；
6.根据规则，由系统进行预排车或提醒用户合适的调度方案（定制开发）；
7.配合PDA、GPS设备，深入开发，如：车辆偏离指定路线提醒（定制开发）；

2.3 财务中心

财务中心　　内部报销－报销分析查看报销汇总和明细；
　　生成报销单：a．财务审核中费用；b．生成报销单；  
　　凭证录入：录入收入和支出凭证；
　　核销管理：使用凭证进行销账；
　　报销分析：查看报销汇总和明细；
　　对外业务－账龄分析查看客户账龄查看供应商账龄
　　商务对账：a．生成和打印客户/供应端节对账单；　b．修改订单/调度单对帐状态

　　凭证录入：录入收入和支出凭证；

　　核销管理：使用凭证进行销账；

　　账龄分析：查看客户账龄、供应商账龄；

　　分析－业务提成、司机提成、成本分析、收入分析

2.4 车辆管理

　　车辆基本信息、车辆相片管理、

       保险/年审轮胎管理、车辆维修管理、加油历史

2.5 客户服务中心

　　1．客户登陆网络门户，按权限管理订单；  

　　2．支持在线下订单，并上传相应的单据；

　　3．支持在线跟踪订单（经过筛选的后台信息）；

　　4．按月份查看已对账和未结订单，并能够在线对账；

　　5．对订单的执行情况进行打分和评价；支持在线投诉与建议；查看来自物流公司的通知；

2.6 外设——PDA

　　1.PDA的配置；使用Wince系统，具有GPRS或3G上网模块，能够扫描一维码，采集相片；  

　　2.本地能够缓存数据，网络通畅时传输数据(信息登记或回单相片；

　　3.发车处理；车辆在进行运输作业交接时，必须按指定的工序对车辆进行清理或处理；

　　4.采用摄像头收集回单数据，并直接上传到服务器；系统推送信息语音提醒和自动弹出；

　　5.急单催单信息语音提醒和自动弹出；现场拍照(事故或异常)

2.7 计费引擎

　　1．根据订单的属性，按照每个客户的计费合同，对订单进行计费；  

　　2．支持各种计费因子，如：按重量计算、按体积计算、按票数计算。可按区间计费，如0到300KG，300KG到1吨的单价，可以分别设置；

　　3．部分订单，如送往同个城市的几张订单，系统可以设置转运费，每增加1个送货地址，就增加1次转运费；

　　4．支持对输入和输出数值取整，四舍五入，设置计算精度；

　　5．支持多种计费方式，如分区间计算，累计相加，或取最高区间，系统预留接口，便于扩展；

　　6．灵活配置费用计算的条件。

2.8 KPI考核

　　1．运输工具负荷指标：行驶里程数统计等；  

　　2．人员作业指标：出车记录表、客户满意度；

　　3．运输规划指标：业务量统计表；运输时效指标：

　　4．回单及时率、准时到达率、满载率；

　　5．运输费用指标指标：签收完好率、出车记录表；

2.9 其他功能

　　短信平台：可定制短信模板，根据条件，对客户提货预约、到货预约、到货通知、对司机进行提醒。（需要短信接口短信猫支持）

　　发车检查：由于是危险品运输，不同的货物运输作业之间，需要特殊处理。系统通矩阵表，设置好对应的处理方式，并把处理方式打印在运输单和推送到PDA

　　车辆检查：要求司在运输作业或过程中对车辆的各个项目进行检查，如：内箱清洁，蓬布完好，司机精神状态等。

　　数据接口：提供Web Services接口，如订单查询、增加订单、批量增加订单，方便和内部或客户的业务系统对接

项目功能描述：

 1：客户信息管理（管理所有客户的信息包括客户编号、客户类型、姓名、性别、联系地址、联系电话、电子邮件等信息。客户类型分为个人客户和企业客户。）；

 2：车辆信息管理（管理所有车辆的信息包括车牌号、车辆类型、车辆当前使用状态（闲置、运行中、维修等）等信息。点击车辆可以查看车辆的详细信息，型号、载货量等相关信息。）；

 3：站点信息管理（管理所有站点的信息包括站点编号、站点名称、站点地址等信息。）；

 4：发车信息管理（管理所有发车信息包括起点站、终点站、车辆、司机、发车状态（运行中、已完成）、发车时间（出发时间，到达时间）等信息；点击详情可以查看到该车辆的所有运单相关信息。）；

 5：运单管理（管理所有运单信息包括运单编号、起点站、终点站、货品名称、数量、货品价格、 运费、客户相关信息、寄件人、收件人、运单状态（待装车、已发车、已完成）等信息。如果该运单已经发车，查看详细信息时便得到相关发车情况；浏览操作查看 该运单的所有货物、客户及运输路径的详细信息也非常便捷。）；

 6：回单管理（管理所有回单信息包括回单编号、运单编号、客户名称、运输货物状态等信息；查看详情可以得到发车相关信息、运单相关信息等。）；

 7：备份还原（对系统数据库进行数据库有“进行手动备份”及“手动还原”两种操作。）；

 

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