1 如何结束不响应的程序
1）有些程序在不响应时，点击窗口上的关闭按钮就会弹出是否要强制退出的对话框，这时同意即可
2）如果还不行，可以在terminal中输入top命令，找到不响应的程序对应的进程的pid值，而后用命令kill pid来将其结束
3）还可以尝试在terminal中输入xkill，此式鼠标箭头编程了一个叉号，点击要关闭的窗口，窗口就会被关闭。
2 如何解决添加删除软件时出现的“无法获得拍他锁”的问题1）可能同时有多个更新进程在进行，这时只要结束其它更新进程就可以了，在terminal中输入sudo killall apt-get命令，一般就可以了
2）如果还不行，就把相应额记录排他锁信息的文件移除，在terminal中输入：
sudo rm /var/cache/apt/archives/lock
sudo rm /var/lib/dpkg/lock
3 如何获得root权限
有些操作只能是有root权限的用户才能进行的，而linux中默认的都是普通用户，一般你遇到的不能执行的操作都与系统的最底层有关，这样可以保护系统文件不被无故破坏，但有时阻碍我们办正事。
1）获得命令行上的root权限：在terminal中输入su root，回车，输入密码，就可以在命令行下执行有root权限的操作
2）获得文件管理器中的root权限：在terminal中输入sudo nautilus,回车，输入密码，就可以在文件管理器下执行有root权限的操作
但是这样要谨慎，不要乱增删文件，否则可能导致系统出现不可预料问题。