MS CRM 2011的自定义与开发（1）——总述

    MS CRM 2011提供了良好的扩展能力，可以允许实施人员对ms crm进行自定义以及开发。

自定义的内容有

1. 实体方面的自定义，包括实体、属性、表单、视图、关联的自定义；
2. 客户端扩展，包括站点图以及Ribbon；
3. 数据可视化方面的扩展，包括仪表板、图表以及简单报表；
4. 流程的扩展，包括有工作流以及对话；

开发的内容包括有

1. 表单脚本开发，包括为表单的OnLoad、OnSave事件以及表单字段的OnChange事件编写处理代码；
2. Plugin插件开发，用于对业务逻辑进行扩展；
3. 自定义工作流活动开发，用于对工作流进行扩展；
4. 报表开发；
5. ISV自定义站点的开发；
6. HTML自定义页面、Silverlight自定义页面的开发；

自定义部分的内容，可以借助ms crm提供的各个页面完成图形化的配置与自定义工作。而开发部分的内容需要使用visual studio 2010等开发工具进行开发，而且，开发中，很多时候都需要与ms crm平台提供的wcf service进行通讯。

本系列的文章，将会逐个进行介绍，其间，会涉及到实体编辑器、属性编辑器、表单编辑器、视图编辑器、关联编辑器、站点图架构、Ribbon架构、工作流设计器、crm的几个wcf service、Xrm命名空间等等各部分的内容。