今天早上, 客户传来了一个hang dump, 急着想看看, 结果WinDBG每次在菜单里点击了Open Crash Dump之后, 都会hang住.
- 重试, 结果一样.
- 重启WinDBG, 结果一样.
- 重启机器, 结果一样.
- 卸载重装WinDBG, 结果一样.
- 怀疑Debug Diag 1.2有问题, 卸掉, 结果一样.
- 修改了默认的symbol path, 结果一样.
实在没了主意, 怒了. 不得不动用大招, 用task manager抓了个windbg的hang dump.
找台同事的可以看dump的机器, 用WinDBG打开这个dump, 发现WinDBG是hang在下面的线程上.
看情况像是WinDBG想要访问某个网络上的资源.
于是果断拔网线, 再次尝试, 问题消失.
插上网线, 问题重现.
看起来WinDBG是想打开上次它打开过的dump, 但是好像找不到了. 于是就Hang了.
解决方案
================
1. 断网, 迫使WinDBG正常打开open crash dump对话框.
2. 随便挑一个本机上的dump打开.
3. 关闭WinDBG.
4. 连网, 再试. 问题解决.