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  • 焦点小组测试和可用性测试

      焦点小组测试和可用性测试的区别:

     (1)焦点小组

    • 焦点小组测试中一小组人(5-10人)围坐在桌子旁边,侃侃而谈,谈的是他们对产品的看法,产品的过往使用经验,或者他们对一些新概念的反应等;但是看不到人们真正的使用情形。如果是想要快速得到部分用户的意见和感觉,焦点小组是一种不错的方法。
    • 焦点小组测试在抽象地确定产品的目标受众想要什么,需要什么,喜欢什么的时候,可能会很有用;此外,在测试网站背后的理念是否有意义、价值主张是否吸引人等方面起到很好的作用;也可以了解到当前用户在怎样利用网站帮助解决他们的问题方面、发现用户对我们和竞争对手的看法如何等方面,也很有帮助。
    • 焦点小组测试不适合用来了解网站的运行情况,以及怎样改进网站。
    • 焦点小组测试适合用在建造对的产品的早期阶段。
    • 在PMP中焦点小组(Focus Groups)是指召集预定的相关方和主题专家,了解他们对所讨论的产品、服务或成果的期望和态度的一种启发式技术。

     (2)可用性测试

    • 可用性测试中一次一个用户,我们观看用户试用一些东西(网站、网站原型、新设计方案草图等),去完成一些典型的任务,通过观察用户的行动,就可以检测到那些用户混淆和倍感挫折的地方,并修复它们。在这种测试中,建造者不仅可以听到用户的说法,而且还可以看到人们真正的使用情形。
    • 可用性测试应该贯穿在整个开发和设计过程中。
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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/bien94/p/13022475.html
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