最近测试人员反映项目中的调课管理功能出现了并发的问题，需要我解决一下。拿到问题，我先大致看了看代码，关键页面的后台代码竟然有1000+行。看来把代码熟悉一遍都得花费一天左右的时间。这时想要又快又好的解决问题，就必须动脑筋了，这是我这次解决问题的步骤，自己以后遇到类似问题也可以借鉴。
1、观察问题。测试人员反映的问题也许并不全面，很多情况下是不专业的。把代码和页面功能大致看了一下，直觉告诉我不大可能是并发的问题。
2、重现问题。我觉得这是解决方案中，最最重要的一个环节，如果一个问题能够在测试环境中重现，那么这个问题基本就算解决了。我用多浏览器模仿多用户操作，哪怕是先后操作，也会出现测试人员反映的问题。这就说明问题的产生不是由于并发，而是代码层面的问题。
3、发现问题。如果省去前两步，漫无目的地去发现问题可能会非常耗时，碰对问题的纪律很小。而如果是带着问题去找问题，就快的多。结合前面两步，我有了一些判断：代码量大，而且功能的实现集中在一个后台页面中，也就说明功能的实现已经耦合性很高了，我最好不要改动任何代码；排除了并发问题，那是什么原因造成两个用户之间的数据互相影响呢，我开始搜索关键字，如Applacation、Session这些变量，但没有发现问题；最后，关注点集中在了页面中申明的几个static变量，觉得这个可能是解决问题的关键。百度了一下后，发现在BS中所有访问的用户都共用一个static变量的。
4、前车之鉴。当一个黄页报错，或者一处关键代码的问题，如果我们对提示的语句或者需要的技术并不是十分清楚，我们可以借助百度等搜索平台，输入错误提示语句，然后看看结果，因为大多情况我们不是第一吃螃蟹的人，我们遇到的问题网上早就有人遇到过了，看他们怎么说。根据他们的意见结合自己的认识，我相信问题很快就可以解决了，效率的确高了不少。