(1)石家庄铁道大学在校生(越自然越好)。
(2)18-24岁(不同年龄和收入的用户有不同的需求)。
(3)无稳定收入。
(4)市场比例大,占很重要的一部分(比例大不等同于重要性高,如付费的用户比例较少,但是影响大,所以更重要)。
(5)使用这个软件的典型场景:学校。
(6)教室 (在办公室/家里/沙发/床上/公共汽车/地铁…)。
(7)生活/工作情况:上课,上自习。
(8)大学本科(教育程度,对电脑、万维网的熟悉程度)。
(9)上课查课堂,上自习查空教室(困难 = 需要解决的问题)。
(10)用户的偏好:操作简单,界面美观。