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  • 百度网页搜索批判

    在这里,我主要来说说百度网页搜索的不足之处。值得一提的是,我只是单纯的指出百度搜索的不足,并不代表其他搜索引擎(如Google)就不存在这些问题。

    1.不够精准的搜索结果
         举个不恰当的例子,某用户想买一个iphone手机,于是在搜索框里面输入“购买iphone手机”这个关键字,随后,百度推送了很多iphone的相关网页,不过一个一个网页的点击之后,用户还是不知道该在哪里购买想要的iphone手机。朋友们,是不是该用户的关键字设置的不够好?嗯,我也是这么认为的。好吧,那请你推荐一个更精准的关键字吧,怎样才能通过百度搜索,发现原来在XX地方(如屏蔽门之前的淘宝)上就可以买到价廉物美的iphone手机?即使是百度,最好的中文搜索,很多情况下,也不能满足每个用户个体的搜索需求。

    2.不够个性的搜索服务
         一个良好的系统应该具有良好的自适应功能,也就是通常所说的自我学习能力。答案是多彩的,而百度的搜索结果却是单调的,这不能不说是一个遗憾。通常情况下,用户A和用户B对同一个关键字C所关心的信息往往是不同的。而通过用户的个人档案以及搜索历史等信息,可以很好的推断出用户的搜索背景,进而对搜索结果进行优化。同时,随着用户越来越丰富的背景数据,通过搜索引擎良好的学习能力,可以为我们提供更加精准的搜索服务。

    3.不够人性的定制服务
         百度的产品多不多?都超过50个了,你说多不多?这么多产品,首页怎么放得下?是啊,百度也这么想,所以只放了不到十个的网民最常用的产品在首页。问题来了,百度放在首页的有新闻、网页、贴吧、知道、MP3、图片、视频。假如某用户通常不使用贴吧、MP3、图片、视频等产品,那么首页的这些信息对该用户是无用的,而该用户喜欢的百科、博客搜索等却需要点击进入二层页面,或者记住并输入二级域名才可访问。

         这样带来的用户体验的不足是显而易见的,一尘不变的产品只适合低端用户,而高端用户会更加注重产品的可定制及个性化服务。

         同样的情况也发生在网页搜索。百度现在提供了网页搜索定制服务,通过定制我们可以设定显示的搜索结果条数,搜索的网页内容语言等特性。应该说,这个定制服务是很不错的,可问题是百度这个服务是通过Cookie来实现的,没有与用户数据库进行绑定,一旦Cookie失效需要重新设置。

    4.不够和谐的竞价排名
         你尝试搜索一下“域名”这个关键字(当然,你也可以搜索一下其他的热门关键字,如“鲜花”等),就会发现搜索结果的第一页全是竞价排名的推广页面。

         竞价排名是百度的盈利模式,对此,本无可厚非。我从来没有想过要通过竞价排名来对百度进行批判,毕竟,生存是第一位的。但是,我认为百度并没有很好的处理竞价排名与用户体验之间的矛盾。搜索引擎的常识是多数的点击都会发生在搜索结果的第一页,而现在的第一页居然已经没有一个是真实信息了,这是不是有点过了?

         百度可以限制竞价排名的网页条目,或者将竞价排名的网页拆分到下一页,或者增加单页显示的搜索结果数,或者采用其他改进方法,至少应该保证在第一页能有用户想要看到的真实信息吧?

         竞价排名这么好,按理说,广告主应该很欢喜才对。其实不然,要知道,竞价排名的虚假点击可不低哦,这意味着广告主花的钱,其中不小的比例都打了水漂。百度的竞价排名系统要是不能对虚假点击问题进行很好的解决,必将越来越受到广告主的埋怨。而且,虚假点击一旦被广告主的竞争对手所利用,将会严重增加广告主的推广成本,造成莫大的损失,进而影响竞价排名的声誉和价值。

    社会需要和谐,搜索引擎的商业利益和用户体验同样需要和谐。

    5.不够强大的广告系统
         有人说百度应该放弃竞价排名这个烫手山芋,和Google一样只卖右侧广告。对此,我持否定意见。如果百度和Google采用同样的广告模式,那百度被Google打败的日子可能还真就不远了。百度的右侧广告点击率是很低的,而且百度的广告系统也无法与Google相抗衡,出售左侧最佳黄金展位更能够在与Google竞争时博得广告主的欢心。而且,由于百度的竞价排名广告是直接和搜索结果放在一起的,容易混淆和骗取用户的真实点击,用户转换率也相关较低。

         广告是百度的心脏,强大的广告系统才能保持百度搜索的勃勃生机。

    6.不够透明的网站评级
         Google有开放的PR可以查询,但百度没有。而且,百度也没有像Google那样提供一个友好的网站管理员工具,这样的结果就是站长永远不知道百度什么时候被百度给降级了,也不知是为什么降级了,当然不知道如何去修正,因此,网站的优化也变得更加有难度。不透明的确可以减少垃圾SEO带来的影响,但就像病毒与杀毒软件一样,只有在SEO的垃圾与反垃圾的竞争中,百度搜索才能变得更加强大。一味的黑箱操作,不利于搜索引擎与各网站之间的互利共荣,也不利于整个互联网体系的和谐发展。

    7.百度不爱原创
         百度不爱原创,独立博客者对此应深有体会吧?百度不但对博客这样的优质UGC源进行降级,而且在同一文章的不同源排名方面通常也是向着大网站的。同一篇 文章,权值高的网站必然排在权值低的网站前面,即使权值低的网站的文章才是原创。因此,当你的博客文章被其他网站转载之后,即使你的文章才是原创,这篇转 载的网页副本也会排在你的前面。

    引自:http://www.keeptry.com/blog/56

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