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  • 敏捷转型历程

    我: Tech Leader

    团队:团队成员分布在两个城市,我所在的城市包括我有4个成员,另外一个城市包括SM有7个成员。另外由于我们的BA离职了,我暂代IT 的PO 职位.PM和我在一个城市,但他不参于敏捷的运作里面.

    迭代: 双周

    主要会议: Grooming, Sprint Planning, Daily Standup Meeting, Sprint Review Meeting, Retrospective Meeting.

    现在有名外部敏捷教练在带着我们实施敏捷,不过从sprint3开始,外部教练基本上没有看我们的状况,由我指导着团队和远程的SM进行敏捷活动。

    -------------------------以上是基本背景----------------------------------------------------

    周五公司有很多培训讲座的,有同事提出回顾会要不要推迟开,但由于昨天演示会的不成功,我还是坚持要开这个回顾会。

    参加者:Scrum团队所有成员

    开始时间: 3:30 PM

    持续时间: 3 hours

    主持: 远程的Scrum Master

    步骤一:宣读敏捷宣言, 这次由广州的一位不怎么交流的同事读,半推半就,后来还是坚持读了。(明天回去问一下他的感受)

    步骤二:Scrum Master总结一下这次Sprint,巴拉巴拉的说了一通,总的来说,讲好的居多,可能报告做多了,出口都是积极性的东西。我由于对此次Sprint不满意,个人还是感觉这个总结不是很到位的,在广州的几位同事也和我一样的感觉。

    步骤三:一如既往,这个环节还是很受团队欢迎,大家都表现得非常积极,两个城市的成员都有互相感谢的。这里我重点讲三位同事,一位是QA,他是获得最多认同的,我们的QA尽管每天都会抓同事的bug,还天天催成员们提交代码,从角色上来说,可以说QA和开发人员是对立的,但他还是获得了多位同事的认可的,可见,团队的气氛还是融洽的;另一位是远程的另外一位开发人员,也是我感谢的其中一位,他是唯一一位在写完自己代码后继续写junit test的成员,而且前一天晚上还加班准备这周末的部署上线,虽然后来我们取消了这次上线(周五早上收到高层的邮件取消这次上线,原因是此次的项目改动对业务没有很大关系),他的责任心,承诺,质量,态度都体现了出来;另外一位是上周日回到公司加班解决一个关于导出excel乱码的问题的同事,由于这个UAT的bug已经持续了7天了,我也是下命令在周一前解决掉,所以他周日回公司加班了,他的承诺和责任心也体现了出来,但由于这个bug拖了这么久,我没有选择这位同事,在这里我感谢一下他吧。

    最后我观察一下,在最近两个sprint里,我身边的同事都没有互相感谢的,在第一个sprint里有,不过那时我出差到了远程的城市去了,没有看到,希望下次sprint我可以看到本地的成员有互相感谢的情景。

    再说一次,感谢环节里,感谢的两个人在致感谢辞时要四目相对,并握手,最后拥抱结束。

    步骤四:团队成员每个人思考10分钟,总结一下这次sprint,然后以写纸条的形式,分成两部分,一部分写团队做得好的地方,一部分写做得不好,需改进的地方,但写的纸条必须是具体的事例,不要写抽象性的东西,例如, 写我们这周开始有了代码审查,而不要写我们的质量提高了。代码审查是具体的一项活动,而质量提高了,则很难表述清楚怎么样提高了,具体体现在哪里。

    写出来的纸条还是和大家预料的一样,有问题的地方,需改进的纸条占了大多数,这方面还是体现了我们团队还是敞开心菲,敢于大胆说出来的。

    写完之后,我们每一条都过一遍,谁写的谁解释,然后进行归类,我们归出来7个分类,分别是团队反馈,流程规则,管理,技术设计,需求评估,计划,沟通,最后每个人对分类进行投票,

    然后我们针对前三个分类进行总结并提出改进计划,我们的前三是技术设计,计划和沟通。

    关于技术设计,从一开始阶段,我们确实没有怎么做系统设计,由于我们做的系统也比较简单,所以远程SM和我都没有重视这一块。远程SM有10几年的java经验,普通架构师级别问题不大,我8,9年java经验,系统设计也没问题,就我们俩有能力干这事,我们俩都是大忙人,所以忽视了,这次团队提出来,我们俩个也很同意去改进,改进的方案是重新review一下代码的包结构,api的设计,前端的封装,因为我们俩都没写代码,所以我们决定采取pair的形式展开,并且创建一些技术story,宁愿牺牲一下进度(其实我们项目也没进度压力,都是我自己想出来的)。

    计划,这方面我觉得主要是在做计划的时候,没有考虑到还没有完成上一个sprint的story,导致团队成员评估过于乐观,而且由于没有做好设计这一块,团队成员在赶story的时候比较急,急于完成功能模块,忽视了代码质量,做起来更加不顺畅,还有就是SM没有将团队完成的东西可视化出来,比如应该将成员做上一个sprint的工作量可视化出来,这样大家就可以知道团队没有完成这个sprint的东西是因为有一些时间是在赶上一个sprint的东西。改进方案,完善可视化,粗暴的将评估放大1.5倍,为设计预留时间。

    沟通,这个是团队投票最多的一块,技术人员不善沟通在这里很好的体现出来了,明明需求写得不清晰,就是没有人提问,真急死人。我个人提出强制性解决办法,对于简单的story,个人解决,对于复杂一点的story,实行结对编程。在提出结对方案时,当时团队还投过票,50%赞成,但我还是强制要求试一下,因为我个人还是认为结对能解决沟通的问题,当然我们可能会牺牲一点速率,但是否真的会牺牲速率,未知,我希望尝试一下,第二,结对以后,质量会提高,在这一点上,团队都一致这样认为。

    最后总结一下,在第3个sprint里,可以说我们开始遇到了敏捷普遍可能会遇到的问题,

    1. 没有文档了,不用设计了,或者是设计的问题怎么做?

    我们确实没有做很详细的设计,但我们在第1个sprint是有搭建框架的,但功能的设计确实没有做,我们交给了团队成员去做,我们的团队成员大多数是三年经验以下的,1个毕业两年,2个今年毕业,1个去年毕业,这样的团队搭配不是很合理,我们的解决方案是,一要给设计预留时间,二是对于初级工程师来说,实行结对的方式来进行,让高级的和初级的结对,三是对于复杂一点的设计要进行review。

    2. 上一个sprint的story完不了怎么办?下一个sprint的工作量可以减少吗?

    这个问题其实不可以简单的回答可以还是不可以,要看具体情况,我觉得对于这样的情况,我们应该可视化出来,有一个报表可以体现团队完成的story point,否则PO或者PM只会一味的埋怨。

    我的看法还是能做多少算多少,但一定要可视化出来。

    好吧,就写到这里吧,下周要实行结对了,看看我们的情况吧。

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