平台总述
领先科技B2C电子商务管理平台E3[1]致力于为以电子商务销售为主的企业提供更加灵活方便的综合解决方案。通过E3电子商务平台，方便快捷地处理来自不同渠道的订单、浏览分布的在不同地方的店铺销售和库存情况、创建丰富多样的促销方案，满足企业个性化的特殊需求。B2C电子商务管理平台E3集中了国内外知名电子商务网站需求，支持各种类型商品的属性和规格自定义，整合了商品的进销存、供应商、客户呼叫中心、快递物流模块，实现了网站、实体店铺及第三方平台（如淘宝店铺）等多渠道销售订单的集中处理；支持多种在线支付和配送方式，通过手机短信、电子邮件、电话等方式与客户保持订购流程及售后、促销活动环节的互动；利用系统创建如满多少送多少、满多少减多少、买什么送什么等促销活动，为市场部门制定更多灵活丰富的营销手段！
系统结构图
系统拓扑图
组成与功能
销售管理主要是管理销售订单，广告计划、促销活动等与销售有关的内容；
客户管理
主要是管理客户的信息，并对客户资源进行回收分配等管理；
采购管理
包括对供应商的管理、对供应商商品的管理，以及对采购计、采购订单方面的综合管理；
库存管理
主要有库存、设置库存警戒线、并对库存商品的调拨和盘点方面进行管理；
财务管理
主要是管理财务方面的业务，如预收款、预付款，还有与供应商、快递公司、客户之间的结算等方面的业务；
综合管理
综合管理主要是对单据的分配和单据审批；
统计报表
根据媒体商品媒体档案，以及投放计划收入的实际情况汇总合作媒体相关数据，达到预算功能；
快递管理
指对快递公司资料的编辑和快递单据的处理；
呼叫管理
主要是对呼叫中心的坐席等方面的管理；
消息管理
管理类似即时通话信息，可以与其他用户及时联系沟通的功能
基础管理
这里是对系统的一些基础数据的管理，例如部门、员工、仓库、商品的增删改查，另外还可有对商品定价、银行账户、媒体资料的编辑等；
权限管理
权限管理可以设置每个用户不同的权限，不同的权限在系统中操作不同的功能模块。并且在权限组里可以给同一个部门或者同样职责的员工统一分配同样的权限；
系统管理
系统管理包括对系统参数的设定和对编码规则更改密码、配置坐席、以及热键设置的管理；
系统帮助
更换用户、用户手册以及退出；
系统优势
自定义添加商品属性、支持任何类型商品系统针对不同类型的商品可以自定义创建不同的属性和规格，属性用来显示和筛选商品，规格参与库存计算及订购选择。如鞋子可以设置尺码、颜色等规格，设置性别、季节、款式、材质等属性。
可自定义促销活动
商品促销活动支持创建如买多少减多少、买多少送多少、买什么送什么、捆绑销售套餐、抽奖等多种不同类型的促销活动，自定义活动的参与条件，活动可以在电子商务网站和线下实体店铺同步执行。
可自定义多种优惠券派送
创建不同赠送和使用条件的优惠券，如注册赠送、第一次购买赠送、会员升级赠送、购买指定类型、品牌或指定商品赠送等；使用条件可以限制日期、指定商品类型、品牌和商品使用等。
支持货到付款、分期付款、在线支付等多种支付方式
网站支持货到付款、信用卡分期付款、支付宝、PayPal、99Bill、网银、银联等多种在线支付方式，企业可以根据发展需要设置支持的付款方式、顾客根据设置选择合适的支付方式；
支持多种配送方式和免运费条件
系统支持设置多种配送方式、配送费用及免运费条件，根据顾客选择的配送方式自动计算及减免运费。
订单进行集中处理
企业通过电子商务网站、第三方电子商务平台产生的订单都集中处理，采用自动排队机制，根据订单商品锁定商品库存，避免订购同一商品的库存判断失误；订单的缺货、发货等重要状态通过手机短信通知顾客。
支持多店铺使用
支持分布全国各地的线下实体分店通过本系统进行日常的销售、商品入库、调拨、盘点、报表统计打印等功能。
独特的商品进销存
针对电子商务特点量身定制开发的商品进销存模块，集成了通常进销存的采购入库、商品调拨、库存盘点、库存报警、报损报溢、销售退换、报表统计等功能，另外增加了网站订单异地仓库发货、网站实时库存反映、网站订单库存商品锁定等功能。
独特的客户呼叫中心
基于专业的客户呼叫中心平台，支持电话、传真、留言、电子邮件等受理方式、提供坐席、录音、排队、监听等功能，来电实时弹屏并调出客户资料及相关订单、上次回访记录等。
独特的供应商管理
授权的供应商可登陆供应商子系统查看商品的库存状况，浏览和下载商品对账单。采用无库存的供应商加盟形式销售可以允许供应商自己设置商品的库存数量；
独特的快递物流管理
快递单打印、月末快递费用统计报表、对帐结算等功能