通过开发和实施用于解决其业务流程的应用程序，轮胎公司Multillantas Nieto设法以低成本和高效率跟踪其服务和客户。
除了改变人们的交流方式之外，移动设备还给公司和工作领域带来了一场革命。根据竞争情报部顾问进行的一项研究，仅在墨西哥，企业应用程序市场在2014年第一季度就达到了1150万用户，并且这一数字预计还会上升。根据2014年国际平板电脑调查，目前，全球每10位CIO中至少有9位（日本除外，这一数字为83％）报告平板电脑已经或正在被视为公司IT产品的一部分，或还允许员工使用自己的设备。
Multillantas Nieto是一家轮胎分销商和服务提供商，成立于1993年，非常了解上述趋势，因此决定开发自己的智能设备应用程序，这意味着生产率提高了50％。该公司计划在一年内收回在开发和设备上的投资额。
“几年前，我们开始考虑为客户准备报告所花费的时间，其中包括轮胎，车辆和服务控制，以及性能数据，轮胎磨损，顶级制造商和轮胎工作成本对于客户，所有内容均在特定报告中解决方案是让技术人员以打印格式进行数据调查，然后返回办公室并捕获数据，以便以后准备整个报告。正是在这一点上，我们开始开发一种工具来实现更加敏捷的过程。” Multillantas Nieto的开发商CésarMartínez说。
该工具由GeneXus创建，使公司可以为客户提供在线信息服务，他们可以实时查询和监视互联网上的运营物流，还可以实时查看其车辆状态。在不同过程中获得的其他好处包括在特定区域不使用纸张，并且将实现的目标提高了90％。
该应用程序的开发历时六个月，该公司决定使用GeneXus开发该解决方案。GeneXus是他们已经在使用的工具，该工具可以实现部分自动化的流程，从而减少编程时间。
开发和实施此应用程序之后，Multillantas Nieto现在可以低成本获得适用于服务和客户的高效控制系统。 Martínez还评论说，该解决方案使他们能够以对客户更透明的方式工作，“该软件提高了客户的满意度和信任度，因为这意味着可以实时获取所有信息。”