一、概念
怎么发现问题?
对比
数据分析的三个步骤
-
What,对比的数据
对比的数据项是什么,怎么找对比的数据项 -
How,怎么对比
对比的方法是什么,都有哪些对比的指标 -
Who,和谁对比
对比的对象是什么
二、What,对比什么数据,如何找对比的数据项
1、KPI
关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)
对一个不是那么熟悉的行业,怎么处理这个问题?
比如我现在想找到淘宝相关数据的指标
通过找派代网的相关文章,里面有别人写的关于KPI的考核指标,白嫖即可使用
2、工作流
3、行业报告/行业分析
4、平时处理的数据
2、How,怎么对比,统计方法/统计指标
1、描述数据的集中趋势
1、平均数
2、中位数
3、众数
2、描述数据的极端情况
最大值
最小值
3、描述数据的比值
3、Who,和谁对比
1、历史对比/纵向对比
拿现在和过去作对比
2、横向对比
内部横向,比如一个公司多个销售部门
3、外部对比
跟同行对比,数据用爬虫抓
思维导图