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  • OCS 与 UM集成环境下的传真接收

    转自 OTEC FORUMS
    http://bbs.msotec.net/default.aspx

    OCS不支持T.38 协议,
    传真是在UM和网关(或者IPPBX)之间直接处理的。具体资料可以在audiocodes和diablogic 的网站上找到详细的配置手册

    最新的讯时(NewRock)MX8已经支持传真功能。

    场景一:呼叫SA
    呼叫到SA(订阅者号码) 电话是8888 ,另外不论用户拨任何除AA的号码外的号码,全部进入SA的语音提示。
    “欢迎您,您已连接到microsoft Exchenge 要访问邮箱请输入分机号,要联系某人,按#号键”----------电话操作按“#”键
    “请拼出拨号对方的姓名,姓氏在前,。。。如果您知道分机号,请按#号键,取消按*号键” ----------电话操作按“#”键
    “请输入对方的分机号,取消按*号键” ----------电话操作按“2001”键
    “正在将您连接到User01,如要留意请按#号键” ----------电话操作按“#”键, 这步动作要快,不然就呼叫模拟电话分机2001了
    “请留消息给User01 ,请在听到提示音后录制消息,完成录音后请挂断电话” -----注意这时候按Fax上的“开始发送”按钮,Exchange 就开始接收传真并送到分机号为2001的邮件了。

    场景二:呼叫AA
    呼叫到AA (自动助理)电话是6666
    “欢迎使用Exchange,自动话务员请拼出拨号对方的姓名,姓氏在前,。。。如果您知道分机号,请按#号键”--------电话操作按“#”键
    “请输入对方的分机号,取消按*号键” ----------电话操作按“2001”键
    “正在将您连接到User01,如要留意请按#号键”----------电话操作按“#”键, 这步动作要快,不然就呼叫模拟电话分机2001了
    “请留消息给User01 ,请在听到提示音后录制消息,完成录音后请挂断电话” -----注意这时候按Fax上的“开始发送”按钮,Exchange 就开始接收传真并送到分机号为2001的邮件了。

    场景三:遇忙或无人应答转留言,这是标准方式。

    总之不论从哪里进入UM,只要能听到“请留消息给User01 ,请在听到提示音后录制消息,完成录音后请挂断电话” 这时候就可以发送传真。
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