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  • 软件工程网络15个人作业3——案例分析

    第一部分:调研, 评测

    
    1.下载并使用,描述最简单直观的个人第一次上手体验。

    第一次上手集大通,是大一的时候,主要是为了查课表,成绩方便,其余功能也不是用的很多,身边用集大通的人也不多。

    2.按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug,至少2个。

    • 教务的课程播报系统播报不及时,有时有有时没有,一般是过一段时间突然发明天要上课的内容,基本是鸡肋。


    • 教务系统和学工系统的用户体验极差,界面设计非常不合理。

    • 课程表经常不能显示,要查询班级后才可以显示,这次是可以自动显示。

    3.相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友(用户)进行采访,并加以记载。

    • 对象:舍友
    • 背景:网络工程15级
    • 需求:使用集大通查询课表、成绩和教务系统,校园卡充值。
    • 痛点:参与教学测评时,教务系统的手机界面使用起来及其不方便。
    • 让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 (请上传照片证明用户的确正在使用, 远程采访的同学请让别人帮忙照相)

    用户在使用集大通时,可以实时查询课表和校园卡充值。用户在使用时基本没遇上什么问题,就是充值校园卡的时候跳转支付宝界面较慢,支付也慢。

    4.请选择一个结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:

    好,不错。集大通这个软件可以较好的帮助学生在校一系列问题,课表查询,成绩查询,尤其是最近推出校园卡充值功能,很好的解决了用圈存机充值的麻烦,虽然有些不足但是对学生的学习生活有很大帮助。

    第二部分:分析

    1.使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

    • 需求分析调研=20天 软件设计=7天 软件开发=30天 测试修复=30天

    2.不要写成一个罗列功能的流水单子! 而是要集中火力在一个场景,这个场景中典型用户有什么需求,软件如何解决了需求(或者没解决),UX 有什么细节是好的,差的,请结合书上UX的内容来分析。

    我认为主要的问题时教务系统的显示问题,集大通整体界面设计简洁明了,很适合学生使用,但是教务系统移动端的界面设计非常不合理,给用户极差的体验。

    3.你在第一部分发现的bug,为何软件团队不能在发布前修复?他们是不知道,还是有意不修复?你觉得是什么原因?从下面的可能性中选取几个:

    • 对用户需求掌握不好,测试修复还未完成。

    4.团队在哪一个层次还有问题? 可以把自己想问软件团队的问题都列出来, 也许就能得到团队的亲自解答了!

    • 可能没有一个平台是提供给用户的意见反馈,导致团队不能很好的及时解决用户的使用问题。

    5.从各方面的问题,推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

    • 应用中心的界面不是很稳定,有时候图标会不断闪烁,希望加强界面的稳定性。
    • 教务系统的界面设计希望能改进,提供给用户更好的使用体验。
    • 增加用户反馈这一模块,吸收用户们最真实的反馈。

    第三部分:建议和规划

    (参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级;第9章项目经理)

    1.这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?

    • 我会加强集大通app的稳定性,尽量不会让某些服务挂掉或者出现差错。

    2.目前市场上有什么样的产品了?

    • 比如农林大学的金山通,厦门大学的i厦大等,集大通里的功能像查课表有超级课程表,课堂助手有课堂派等做的比较好。

    3.作为新的项目经理,这个产品的核心用户群是什么样的人, 典型用户长什么样?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?

    • 核心用户群:在校大学生和教室、
    • 学生:查课表,查成绩,充校园卡,查询教务信息等
    • 教师:管理学生信息,教务信息

    4.功能:你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能,而不是其他功能? 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析(http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html)
    . - 舍费管理

    N:每间宿舍都会有一个舍长管理舍费,大部分都是写在纸上,比较麻烦,这时就要有一个舍费管理工具来协助管理
    A:写一个小程序,宿舍成员可以加入宿舍,充值舍费,然后舍费的开销都由这个账号来支付,还会有记录,简单明了。
    B:方便舍长管理舍费,避免一些不必要的麻烦
    C:这只是个小程序,如果在本校使用的话目前应该是没有竞争压力
    D:在集大通上发布推广,有需要的同学就会去使用。

    5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试,美工等等)?

    • 开发3人,测试2人,美工1人。
    • 开发2个月,测试1个月,美工1个月

    6.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么,才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩。

    • 每周进行代码的实现和分析,总结一周的工作内容和心得体会,并进行代码测试,改正bug。在13、14周左右程序初步形成,从而进行用户体验测试。
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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/leexd/p/8684803.html
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