一、【底层逻辑】运营的核心逻辑
产品生命周期
一款产品，是不是用户数越多越好呢？
案例一，探索期的三节课：注重口碑，打造口碑传播
案例二，成长期的滴滴出行：对用户进行花式补贴
案例三，成熟期的美柚：榨取用户价值
二、【文案进阶】：提升你文案写作的核心能力
1、如何让文案讲“人话”：口语化，像哥们和闺蜜一样说话
2、如何让文案“有感”
观点变事实
空洞变具体
场景化表达
3、找卖点
找到卖点的关键在于提出正确的问题
1、我们的产品有哪些值得人关注的细节?
2、我们的产品能解决什么问题?为何能解决?
3、我们的产品对比其他同类产品有何显著特点与不同?
4、竞争对手存在哪些弱点是我们能做得更好的?
5、有哪些设计生产中的细节、过程可以体现我们产品的好?
6、有哪些实际发生的结果和用户行为可以体现我们产品的好?
7、有哪些人、事物、品牌的背书可以体现我们产品的好?
案例：以《运营之光》为例
另一种思路：从用户痛点反推产品卖点
案例：假设三节课要卖一个手账本?
4、转化策略
1、文案的面向对象是谁
面向的用户不同，策略往往需要有所差别
2、用户需求是否足够明确、强烈?
用户的需求和动机，决定了你更有效影响他们的方式
3节课运营时，有许多平台前来商谈合作，做一些营销活动，黄有璨老师每次都说“我们的课程重点在于服务，营销这块不是我们的重点”，通常这样回复后平台方就无疾而终了。直到有一次...
3、用户所处场景是否可以直接形成转化?
4、用户的潜在时间
C类文案：重点不是字数，而是让人信服
另一个常见的通用策略
5、书写与组织
1、明确说服模式&逻辑
2、确定文案结构
接下来，我们以写一条英语课程售卖的微博文案为例，来展示如何引起用户注意。
三、【工作管理】运营人的通用工作方法
1、SOP
2、指标拆解
提升付费率
