淘宝网的可用性场景：去年年双十一零点的时候，在大量的访问量下淘宝网系统没有崩溃说明淘宝网的可用性很高。
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刺激源 |
用户 |
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刺激 |
大量的访问请求 |
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制品 |
系统 |
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环境 |
系统正常运行 |
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响应 |
对用户请求进行处理 |
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响应度量 |
系统稳定运行 |
可修改性：用户可以修改登录密码，绑定手机等信息。
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刺激源 |
用户 |
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刺激 |
修改的信息 |
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制品 |
系统 |
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环境 |
系统正常运行 |
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响应 |
修改用户密码不会影响到用户购物 |
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响应度量 |
修改密码后用户重新登录需要输入新的密码 |
性能场景：在学校寝室访问淘宝网，淘宝网首页加载完成耗时4.18秒，用户登录用时2秒，搜索商品“固态硬盘”耗时2.8秒。
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刺激源 |
用户 |
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刺激 |
访问页面，登录系统，搜索商品 |
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制品 |
系统 |
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环境 |
系统正常运行 |
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响应 |
处理用户请求 |
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响应度量 |
等待时间较短 |
安全性场景：淘宝网有身份认证，修改登录密码，设置密保问题，绑定手机登个人安全设置。
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刺激源 |
用户 |
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刺激 |
修改密码 |
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制品 |
系统 |
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环境 |
系统正常运行 |
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响应 |
修改用户密码不会影响到用户购物 |
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响应度量 |
修改密码后用户重新登录需要输入新的密码 |
可测试性：淘宝后台维护人员可以对网站的功能进行维护。
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刺激源 |
开发人员，测试人员 |
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刺激 |
系统区县 |
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制品 |
系统 |
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环境 |
系统正常运行 |
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响应 |
完成测试 |
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响应度量 |
系统缺陷快速修复 |
易用性：购买商品的流程简单。
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刺激源 |
用户 |
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刺激 |
购买商品 |
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制品 |
系统 |
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环境 |
系统正常运行 |
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响应 |
用户购买商品成功 |
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响应度量 |
购买结果正常 |