非常多网友在使用Outlook Express收发邮件的过程中，有时能够发送邮件,但出现不能接收信件的问题。每次在收邮件都会在某个地方停止不动，然后报超时，出现错误代码0x800CCC19或0x800CCC0F等等，无法接收邮件。
主要是因为您安装了杀毒软件或者防火墙，而且开启了“发送和接收的邮件进行扫描”选项，所以杀毒这些软件阻挡、误诊断时，或者网速不稳定时可能就会出现此类报错，会把110（POP3）接收邮件port给关闭了。
解决方法：
关闭杀毒软件电子邮件扫描监控功能：
1、在杀毒软件的‘监控设置’选项--->点击‘邮件监控’--->‘设置port’-->把 "110(POP3)"这个接收port前面的勾去掉，再接收邮件就OK了。
附加：假设你能收邮件，不能发邮件，採用以下方法解决：
2、在杀毒软件的‘监控设置’选项--->点击‘邮件监控’--->‘设置port’-->把 "25(SMTP)"这个发送port前面的勾去掉，再发送邮件就OK了。
3、因为某些杀毒软件或者防火墙邮件监控设置不尽同样，大家可根据所使用的杀毒软件自行设置关闭"25(SMTP)"和"110(POP3)"这两个port。