一、擅于“连点成线”，顾全大局；密切关注在全世界范围内、整个产业内及组织内发生的各种看似毫不相关的变化，并擅于找出这些变化之间存在的关联及发展方向。
二、擅于以单一角度看待公司资源（包括人才、资金和理念等），并且在不考虑是否有先例或责权范围的情况下将这些资源灵活地分配给最大的机会和最重要的挑战。
三、擅于通过拓宽解决问题的“孔径”来审视过去过分简单化的选择和矛盾，从而推翻之前做出的艰难决定，以此实现转型并带来“双赢”。
四、擅于以最快的速度和最合理的方式动员行动和分享信息，以及擅于通过网络、授权和建立非正式关系来促成合作和实现快速转变。
五、不会轻易被恶劣的市场环境吓倒。他们非常清楚，在投资发展前景较好的新业务时，必须同时保护好核心业务。要做到这一点，他们会追踪关注顾客不断变化的需求并愿意为此做出改变。