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  • 测试左右移浅淡

    1. 左移之前:较早的测试过程,待提测后正式开始测试,提bug,回归,发布UAT/生产,会产生的问题或风险

        1> 需求问题:敏捷模式下需求不够清晰,细化是常态,导致需求;

        2> 用例问题:未了解开发的设计方案,认识不了改动范围,导致功能点或场景遗漏;

        3> 成本问题:各个阶段修复问题的成本相关很大,越早修复成本越低;

        4> 需求风险:产品功能或交付的用户体验不够友好,不符合习惯行为;

        5> 延期风险:转测前未把控迭代版本开发进度,可能导致转测延期;

        6> 质量风险:转测的版本质量完全依赖开发个人能力的高低;

    2. 左移之意:  测试左移简单来说其实就是通过测试人员提前介入项目,推动需求明确/细化,把控各节点/风险等前期一系列的活动,保证按需开发,转测质量,以达到缩短测试周期的目的

       1> 提前介入:测试人员提前介入项目,了解产品故事,需求背景;

       2> 推动需求:深入梳理,分析需求,发现需求中的问题;

       3> 把控节点:版本各关键节点的把控,如需求评审,开发设计,用例评审,提测质量;

       4> 识别风险:了解版本开发进度是否正常,技术是否有困点,是否能按时转测,风险规避方案;

       5> 核对输出物:核对产品原型,UI是否相符,是否遗漏;

       6> 冒烟测试:正式测试的准入标准,以保证后面测试工作的开展;

    3. 可做之事:不同阶段,左移可具体落实的动作

        1> 需求分析:需求分析不只是了解需求, 更应该评估需求质量,分析需求的合理性和完整性;

             a> UI交付时间点;

             b> 需求结合原型或UI,加强理解且核对二者;

             c> 依据后端开发设计文档,分析表和接口的设计;

             d> 前端需要把需求拆分成很小的功能点清单列举出来,细到特殊字段需要加校验的粒度;

             e> 需求分析时,需要注意各需求之间的关联性,保证功能统一性,正确性;

             f> 分析正常场景时,结合业务背景/业务意义进行分析,可能会发现因需求不够具体化而不符合实际业务场景的问题;

        2> 需求评审/管理: 需求的准入,管理标准是版本迭代的基石

            a> 评审:需求评审时,产品说明需求市场价值,让团队人员更好理解和把关需求开发条件是否成熟

            b> 管理:Bug区分出是需求问题或需求变更类型

            c> 插入:插入需求需要评估审核,tapd标识,回归阶段不接紧急需求;

       3> 开发设计:前后端开发针对需求的实现方案,后端提供接口,客户端与数据库的桥梁,抽象对象来组织数据给到客户端

            a> 业务逻辑:复杂业务逻辑画出业务逻辑图,结合数据落库说明实现过程;

            b> 表设计:三大范式五大约束,表的索引,字段类型,结构;

            c> 接口业务性:           

                 <1>充分存在的理由,必须设计这一接口意义价值;
                 <2>职责明确:一个接口只负责一个业务功能;
                 <3>接口要处理的业务逻辑尽量单一;
                 <4>高内聚低耦合:一个接口要包含完整的业务功能,而不同接口之间业务关联尽可能的小;
                 <5>API级别和重要性划分;

            e> 接口规范性:

                <1>有统一的接口设计规范说明;
                <2>接口和参数的命名有意义且清晰;
                <3>入参格式统一,输入的校验,禁止随意拓展参数;
                <4>接口的异常处理能力,如错误码/错误信息与业务/业界挂钩

       4> 用例评审技巧:高质量的用例是测试工作的重要保证,所以用例评审是测试工作最关键的环节,没有之一

             a> 设计思路:用例设计前,先出设计思路给到测试负责人,对齐思路后再进行用例设计;

             b> 用例类型:正常,异常,UI,数据,权限,平台兼容性,业务数据兼容性;

             c> 用例描述:用例描述精练准确,清晰明了;

             d> 发出时机:用例提前半天发出给到相关人员;

             e> 参与人员:用例提前半天发出给到相关人员;

             f> 评审优先级:按需求优先级高到低进行评审;

       5> 测试准备: 执行测试需要的一些环境,数据等相关事项需要在转测前完成,以保证执行测试的效率

            a> 业务数据:测试所需的数据提前准备,如账号,角色,业务数据(保险公司,调度规则配置)等;

            b> 真实数据:测试业务,与业务数据有关时,拿到真实的业务数据例子,按真实业务数据进行正常测试;

            c> sql脚本:涉及到数据测试时,提前梳理表关系,编写sql脚本用于测试;

            d> 数据流:完成正向的业务流程测试,更需要关心业务流和数据流的关系,提前熟悉了解;

    4. 右移之意:在生产环境上加监控,监控线上产品可用性和性能

         1> 提升体验:从目标用户那里得到反馈和评价,优化产品,以确保客户满意;

         2> 产品性能:在真实的生产环境下使用产品,测试产品是否有性能问题;

         3> 自动化范围:市场是检验需求最好的地方,经市场反馈比较好的功能一般比较稳定,可以实现自动化提长测试效率;

         4> 市场价值:从用户那里可以了解产品功能的业务背景和意义,明白功能点的市场价值;

         5> 生产环境:得到生产上真实用户使用场景,用于在测试时模拟场景;

         6> 质量服务:给用户提供了质量服务,增加用户对产品的相信度;

     5. 右移之事:

         1> 灰度上线:灰度上线后,进行核心功能测试;

         2> 线上监控: 时时监控服务日志,关注每日服务器指标;

         3> 线上预警:及时发现并预警问题,保证问题第一时间反馈过来;

         4> 线上问题:确认且跟进解决线上问题,将影响范围降低到最低;

         5> 用户反馈:关注线上用户价值高,使用率高的功能,得到版本必测清单;

         6> 收集目标用户的反馈和评价,用于提升产品体验;

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