豆瓣的成功，我认为是在战略层和范围层，问题根源也是在这里。因为网站目标的不确定，造成结构层的不断膨胀，直接导致框架层的逻辑混乱，让用户也跟着晕头转向。不过，很有争议的表现层，已经成就了“很豆瓣”的行业典范。（分层参考《用户体验的要素》）
战略层和范围层基本上是阿北考虑和决定的事情。
结构层最核心的是信息架构，好多用户抱怨的不满意麻烦就在这里。本来是打算到豆瓣接受文化熏陶，结果眼睁睁的看着“世外桃源”变成世外桃园，更让他们捶胸顿足的，是现在附近又开发了世外梨园、世外苹果园、世外香蕉园，逐渐摆出“世外水果园”的架势。
框架层最核心的是导航设计，现在有点强迫大家去用的意思，反正路给你们修好了，爱走不走。我对强化社区的看法，豆瓣是在用“以活动的为中心”的心法出“以用户为中心”的招式，核心为文青的用户群买不买账，很值得怀疑。
表现层更像是歪打正着，无论flickr还是delicious，视觉上搞得这么简单甚至简陋，都和人家提供的核心服务有关系，不是说web2.0就必须白，白开水一样的白。我一直认为，豆瓣的视觉应该朝更文化和有品位方面改进，不然怎么“风声雨声读书声，声声入耳。”
用户挑剔，说明还在乎，上班时间偷偷过来一哭二闹三上吊，大家都不容易。还好阿北的道歉很及时，我想用户抱怨的目地不仅仅为了这次改版，还在担心豆瓣的明天。也可能就是这些用户，会成为豆瓣未来的脊梁。