正常情况下网络连接超时可能的原因有以下几点：
1、网络断开，手动的关掉了网络的连接
2、网络阻塞，导致你不能在程序默认等待时间内得到回复数据包。
3、网络不稳定，网络无法完整传送服务器信息。
4、系统问题，系统资源过低，无法为程序提供足够的资源处理服务器信息。
5、网络系统繁忙，无法回应
以上的各种情况说明当网络连接失败出现问题时，App应该如何做处理来提示用户当前未操作成功的原因，让用户可以根据当前的情况作出自己的下一步决定，网络失败情况下的处理往往是测试中容易忽略的测试点，因此涉及到网络请求的页面，测试人员应该集中测试一遍，排除某些页面没有做相应的网络失败提示处理，一般网络出现问题，常见的处理方式为toast提示“网络连接失败”或者是直接跳转到网络失败的页面提供刷新按钮，用户可再次刷新查看网络是否恢复正常，类似如下截图所示：
测试时可以用到的测试方式有：1、手动的关掉数据业务或者wifi，再次打开网络请求的页面，2、利用Charles中的Breakpoints设置断点进行测试。我们一般使用这种方式进行网络连接失败的测试，Charles测试步骤：
- 选择需要设置超时的请求，右键点击，设置breakpoints，如图：
- Breakpoints之后，点击所需的步骤进入到测试页面，可查看应用页面是否出现了相应的网络请求失败的提示，Charles将出现如下截图，点击取消，可取消掉此页面，进入到session会话中，再次取消之前测试路径的Breakpoints即可进入到正常的网络测试中。
- 以下列出本人针对网络超时处理的整理，使用Xmind整理问题，包括：模块、功能点/路径、原因说明（接口），此处添加接口为了方便开发查找问题，将整理完毕的Xmind信息截图粘贴到bug管理系统，研发人员将统一进行修改，如下截图所示
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- 若要测试其他的页面，根据以上步骤再次执行即可。