1. 缺陷生命周期
报告缺陷——验证缺陷——缺陷解决——缺陷测试——关闭缺陷
2. 缺陷单的属性
3. 缺陷单描述的5C原则，比如缺陷重现步骤应该complete。如何描述一个你认为的最经典的Bug单。
correct（准备）——clear（清晰）——concise（简洁）——complete（完整）——consisistent（一致性）：按照一致的格式书写全部的缺陷报告
4. 缺陷严重级别
严重：系统崩溃、数据丢失、数据毁坏 ————》 最高优先级：立即修复，停止进一步测试
较严重：操作性错误、错误结果、遗漏功能 ——————》高优先级：在产品发布之前必须修复
一般：小问题、错别字、UI 布局、罕见故障 ——————》 次中等优先级：如果时间允许应该修复
建议：不影响使用的瑕疵或更好的实现优先级：——————》最低等优先级：可能会修复，但是也能发布
