问题账户需求分析

1.如果你为Liz开发问题账户分析系统，你准备如何进行需求分析，第一步要做什么？

　　·首先要确定Liz为什么需要这个系统，是因为Liz的工作量增加，快捷查询客户账户的历史数据，问题账户所占比例没有显示。然后和她确认，最终形成到纸面，写一个需求确认的文档。

2.你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容？

·需要了解Liz的工作习惯

·需要确定拖欠账户的规则和问题用户该如何计算

·比例具体的表示方式

·Liz本人对系统的一些要求

·报告的具体格式

2. 描述一下拟开发系统的原型（包括哪些功能，数据库如何设计、操作的流程、界面的设计等等）

1) 功能

·有客户信息数据库，并可以实时更新

·可自动确定严重拖欠债务的账户

·可查询客户账户的基本信息

·可查询客户账户的三年历史数据

·可提供各类问题账户的比例图

2) 数据库

·账户表

  

·工作人员表

 

·问题账户表

 

3) 流程

4) 界面设计

·登录界面，注册界面和主界面

·主界面左侧的功能菜单栏有查询问题账户，信用决定以及查看问题账户比例图。