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  • 电子化支局

    终端:基本类型为昌霖终端,目前有两台实达windows终端,但连接邮资机存在问题

    电子化支局外设包括:打印机、扫描枪(有线--码捷5145),电子秤、邮资机、袋牌打印机(只在学生包裹和军包收寄期间使用)

    终端配置:按ALT+S进入终端配置界面,电子化支局系统需要省局在服务器上做绑定,一般使用第一屏。终端仿真使用ANSI

    综合设置选项主要是配置本机IP地址,网关,打印机类型

    打印机设置选择OKI5330

    端口连接外部设备设置:一般情况下,com1接电子秤,通讯速率为2400 com3接邮资机,通讯速率为4800,袋牌打印机接到那个端口台席属性里就设定那个端口,通讯速率为19200

    辅口设置:昌霖终端辅口设置中辅口顺序为3124  

              终端处理----直接传送

              接受辅口遥控参数----允许

    系统设置:系统内部封发种类,邮件封发路单,清单、台席属性、的设置可以使用电子化支局支局长工号进入进行设置。

    常见问题:

    1.          扫描枪与键盘不能同时使用?

    扫描枪设置丢失或者扫描枪存储模块坏

    解决方法:使用扫描枪设置手册进行键盘口通讯设置,设置完毕后重启终端。如果设置完成后扫描枪发出“嗡嗡。。。。”声,说明扫描枪坏,需要更换扫描枪

    2.          打印机打印清单乱码?

    可能是打印机仿真设置错误

    打印机仿真分为LQ1600K和OKI两种类型

    在打印机上更改仿真设置即可解决,如果还无法解决用支局长工号进入系统设置查看台席属性。

    3.          无法进入系统?

    不出LOGIN:

    首先查看终端配置,(非法关机,即直接掉电或者拔电源容易引起终端的配置丢失),如果配置完好就检查网线和网络吧,地球人都知道

    4.          邮资机无法读取数据?

    首先检查邮资机连接线和终端端口设置,如果都没问题可能是邮资机坏或者终端端口坏,更换终端还不能解决就只有邮资机了。

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