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  • 《人人都是产品经理》读书笔记3

    概述

    无意中看到了这本书《人人都是产品经理》,阿里的前产品经理苏杰写的,看了几页挺有意思的。我看这本书主要目的主要有一下几点:

    1. 了解产品经理的想法,从而能更好的和他们交流。
    2. 学习生活中的一些知识与诀窍。
    3. 看看阿里的产品经理和其它产品经理有什么不同。

    我把我看这本书的心得记录下来,供以后参考,相信对其他人也有用。

    别让灵魂跟不上脚步

    43.不论是个人还是公司,一定都有做不完的事,那么,必然有一些事情要被放弃,另一些事情要优先完成。所以我们碰到的问题就是“应该做什么?”这个问题需要用价值观来回答。

    44.产品的灵魂,企业的灵魂是什么?探到最深处,是由价值观决定的,而企业的价值观就是:企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向做出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物。可以说,无论对个人还是企业,如果按价值观做事,无论成败,都会很安心。

    45.有了价值观作为企业做事的最基本指导原则之后,我们就需要思考公司或产品的使命和愿景。使命是指“我们为什么存在,要做什么事情”。愿景就是“我们希望成为什么”。

    46.可行性分析三步曲:我们在哪儿;我们去哪儿;我们怎么去。

    47.在战略决定好了,可行性分析好了之后,我们就需要一步步实现我们的愿景了。而具体怎么走,则要依赖大大小小的计划。这个时候就需要做路标,想清楚有什么事情可以提前准备,什么时候做什么来一步步实现目标。

    48.我们在从起点通往目的地的路上大踏步前进,除了“低头走路”,还要“抬头看天”,这就是所谓的里程碑、检查点,需要回想一下前一段路上的得失,修正方向,以便下一段路程走得更好。

    49.一个简单的实用民主集中原则:所有人提供意见,少数人讨论,一个人拍板。即所谓的“高层定向,中层分解,基层执行”。

    50.产品设计的好坏是假的,用户体验的好坏也是假的,只有商业利益的多少才是真的。

    产品经理的自我修养

    51.热爱生活,可以帮助你把“要做的事”变成“想做的事”;学会思考,不断提升自己,可以把“要做的事”变成“能做的事”;寻找理想,就是把“要做的事”、“能做的事”都整合成“想做的事”。我们不断努力扩大“想做、要做、能做”三者的重合部分,这就是你的理想,也是你的核心竞争力,别人学不来的。

    52.“教”是为了“不教”,是为了激发其自我反思、自我管理的能力,当开启一个人的心智之后,他就可以自我发展,成为一个独立的人。

    53.有些时候,解决问题最重要,而是否“独立”在更多场景下其实并不需要,也不可能,充分调动团队、用最有效的办法解决问题才是本质。

    54.多年的教育让我们误以为所有问题都是有标准答案的,可实际上很多问题连参考答案都没有。这是因为,考试题往往都是对现实情况的简化,只有这样才说的清楚,才便于将答案与“分数”这个KPI映射,很多背景条件都不用我们去考虑,而真实的问题往往是背景复杂的。

    55.所以,今后想问问题的时候,不妨自己先想想,这个问题有明确答案么?如果有的话,那不妨去百度,不用问人;如果没有的话,那更是不要去问别人的答案,而是用交流的心态和别人讨论方法。

    56.世界对每个人来说本来是一片黑暗,你对世界认识的发展,就好比在一片黑暗的空间中,去不同的地方点亮一盏盏知识的小灯,然后看到一些情况并且猜测着还看不清的情况。当亮的灯越来越多的时候,就可以不断修正对这个世界的认识。每个人都会经历着这种“认识中的世界越来越复杂”的过程,期间可说快乐,也可说痛苦。但少数人会突破一个拐点,开始“发现世界越来越简单”,我粗浅的认为,突破拐点的一种表现就是有一些关键的灯被点亮了,渐渐的发现黑暗中的世界原本是一个整体,有着根本的道理,很多事情底层的规则都是相同的,从而我们会觉得做起事来反而越来越轻松。一旦到了这个阶段,我们就会忍不住的拼命点亮更多的小灯,试图看到这个世界的全貌,这其实是很痛苦的,因为你发现了方向和终点,但同时也知道必然走不到那里,也知道任何人都走不到那里,也许,真正强悍的人会把这个过程视为一种快乐。

    57.沟通不是为了说服,而是为了更好地认识世界。每次沟通都是一个大家互相帮助,共同提高对世界的认识的好机会。

    58.“土老板”破冰必杀技:我们的目的是尽快找出对方感兴趣的、熟悉的、擅长的、自己也懂一点的话题,从而成功破冰,尽快进入需求采集阶段。

    59.春晚的策略是:跟风,渐变,需要照顾方方面面,不求有功但求无过。所以对待春晚,不妨少一些抱怨,多一些理解。

    60.当有人骂春晚的时候,产品经理的思路应该像对待一个提需求的用户: 骂的人是不是典型用户?他的观点能代表多少人?他的影响力多大? 他是不是只是 “嗓门大"的用户? 他说的是不是解决方案?他的本质需求是什么? 把他的需求加人需求列表应该标什么级别?什么属性?想完了就会发现,事情并不是很糟,于是嫣然一笑发现定位没有问题,继续这么干。另一方面,看了又骂的人,首先不要急,春晚不可能突变,而且,一个本来就不是为你做的产品,你掺和个什么劲啊?

    61.解决问题的通用思路:为了什么?做什么事,解决什么人的什么问题?何时做?谁来做?效果如何?

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