1.如果你为Liz开发问题账户分析系统，你准备如何进行需求分析，第一步要做什么？
第一步应该体验Liz的工作，熟悉操作流程及严重拖欠债务的账户的确定步骤。
2.你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容？
只说了确定严重拖欠债务的账户需要规则，没有说清楚规则的内容。无法设计具体的算法来实现这些规则。
3.描述一下拟开发系统的原型（包括哪些功能，数据库如何设计、操作的流程、界面的设计等等）
功能：（1）能够快速查询客户账户.
（2）能够分析一个客户是否为问题账户.
（3）能够给出一个问题账户的三年内的历史数据.
（4）能够计算问题账户所占比例.
数据库表设计：操作员登录表。用户名，密码。
管理员登录表。用户名，密码。
客户表。姓名，卡号，电话，开户日期
账户表。姓名（外码reference客户表），卡号，账户余额
账户明细表。姓名（外码reference客户表），卡号，实时账户余额，日期，存款，取款，还款
问题账户表。姓名（外码reference客户表），卡号，欠款金额，欠款时间，日期，存款，取款，余额。
操作流程:（1）管理员进入系统，显示问题账户，添加操作员。
(2）操作员登录进入系统。
（3）点击历史欠款账户，输入欠款最少次数（有几次余额为负，以月为单位）（主要是通过查找账户明细中账户有几次余额为负的账户）。
（4）然后根据规则选择问题用户。点击存放。
界面设计：登录界面，操作主页（历史欠款账户， 点击输入欠款最少次数），欠款账户界面，问题账户界面，查询问题账户界面。管理员主页。