今天我的win 7也发生了键盘失灵,什么都不能用。但启动时能正常使用，还有进入 Linux 中可以正常使用，所以我认为一定是系统的问题， 这种现象是，进入 BIOS 之类正常，就是进入了 win7 不能正常使用。看来 win7 在发神经。我使用屏幕键盘使用外接的鼠标来输入密码,进来 后见到显示，ps 2 标准键盘和鼠标上面都有一个问号。如：
重新安装了驱动,重起，重新安装，手动指定安装都失败了。 因为不想重装系统，现在 win7 的稳定性还行，所以不断的 google ， 终于发现了如下的方法,经验证此法可行
现在把方法分享给大家:
运行注册表regedit，无法使用键盘的朋友，你直接在本页复制regedit
（1. 定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
（2. 删除UpperFilters项
（3. 卸载键盘设备，重新启动（可不用重启）。
（4. 然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号.
（5. 定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
（6. 新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass
（7.再次卸载键盘设备，重新启动（可不用重启，重新刷新）,系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动,这表明已经ok了.
上面的方法大家可以测试一下。这个问题可能是由于更新了 win 的更新包引起的，反正是WINDOWS 的安全策略有问题。
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