从编程到工程
语言只是工具。
注重方法：有人在寺院扫了一辈子的落叶而得道，也有人因为一句话而得道。 GoF 因为无数次的代码回顾而得道。
过程中的问题，就是角色、沟通和环节的问题。角色的确定，以及角色间的沟通问题，在项目过程中同样重要。
最狭义的工程，是描述“做什么”和“做到什么”。没有团队意识的软件公司将在高度过程化、通晓方法理论拥有大量工具的集团军面前必将一触即溃。
实现，是软件开发的本质需求。方法，是对既有行为的归纳总结。
思考问题的方法可以是由点及面的，也可以是统揽全局的。
工具、方法与过程也被称为软件工程的三个要素。它们实际上是相互作用的。
出于沟通的必要，沟通语言的象征意义在一个图中应当被表述得足够准确和详细，乃至于针对于不同的阅读者来说都能提供了充足的信息。
项目经理这个中间角色就有了一种使命：协调经营者与开发者之间的沟通。