作者非市场、营销专业出身,误打误撞进入新媒体市场行业。本书是作者的经验集。个人感觉这个领域的书相对比较少,这本书的内容不错。我的评价是4星。
个别地方文字不够通顺或标点符号不够准确,算一个小小的缺憾。
以下是书中一些信息的摘抄:
1:市场部的组织则比较庞大而复杂,一般分为公关组(官方发言人),品牌组(塑造企业文化和企业形象),新媒体组(产出内容,购买媒介),SEM组(搜索引擎优化和百度品牌专区购买等),BD组(商务拓展)和移动端App组(App在各大软件商店的上架和推广)。其中前三种组织主要做口碑和公司形象,后三种组织主要通过技术手段带来流量的大幅度提高。这是一套组合拳,缺一不可。#254
2:【以涨粉为目的】这种类型的文案有几个要素:凸显作者持续提供价值的能力,诸如商品优惠、干货分享、新鲜资讯;展现作者和编辑独特的魅力和品位,即使是同类资讯也会有独特的视角;强调作者与订阅者的互动,如不定时发福利、诱人的线下聚会等;身为企业客服的服务态度和口吻、人格化标签,让读者有工具性订阅的动机。#474
3:标题占了80%的转发动机,而80%的阅读来自朋友圈,这就是微信文案的二八定律之一,通常要拟十个以上标题来选择满意的,切忌偷懒。#488
4:每天泡在5000人的朋友圈里阅读了两年各式优秀的微信号标题的我,粗略总结了一下在当下朋友圈中盛行的优秀标题的共性特点:直戳人心的事实披露;戏谑性具有强烈反讽和戏弄意味;一句话凸显故事性的人物稿;借热点升华深刻的宏大命题。#552
5:如果本身是对微信公众号的文章的排版有一定要求,有很多第三方工具可供选择。我个人比较喜欢用爱排版,ipaiban.com,模板痕迹没那么重,上手简单,基本需求都可以满足。#582
6:兔展目前的功能已经足够应付绝大部分Html5的制作需求,对制作者的要求也非常低,可以说只要你会做一点PPT,分分钟就可以上手做出来一份能动能交互的Html5。#602
7:如对方丢一堆号称价值几十万的优惠券给你,你就能把公司最核心的几十万资源给对方吗?分析一下,优惠券大多是新用户才能使用,他不费吹灰之力就找到一个帮他发券引新用户的流,那得值几百万啊!#1054
8:纸媒集体离职的2.0时代。大批知名传统媒体人轰轰烈烈地华丽转身,好不壮观:从《外滩画报》出来创办了特立独行的《一条》的前总编辑徐沪生,创办“秦朔朋友圈”的前《第一财经日报》总编辑秦朔,电视人出身的罗振宇的《罗辑思维》与马东的《奇葩说》等,几乎称霸了我们这一代人的碎片化时间。#1378
9:在企业的公关战当中,最好的做法就是远交近攻。坦然地接受指责,感谢大家的指教,态度诚恳地道歉,甚至“过度道歉”,反而会让对方无从下口,反过来还会觉得“这话好像也说严重了,其实也不能全怪你”。#1468
10:某位公关界的前辈曾经告诉我们,做公关的,并不是帮企业做洗地和粉饰的角色,千万不要觉得帮企业圆场是自己的分内之事,这是欺骗,没有一个光荣的工作是以欺骗来立足的。公关更多的角色应该是一个桥梁,架在企业或公众人物和群众之间。#1480
11:消除恶性影响的唯一办法是用正向影响将其覆盖掉#1490
12:反应要及时不要等事态蔓延了才不得不出来发表声明,过了黄金24小时,说什么都迟了。#1490
13:每一次舆论被排山倒海地煽动的时候,我都非常警惕。据我所知,任何一条微博或者一个事件被引爆,背后大多是有操盘手和资本运作的。#1542
14:舆论操控有这么几个因素缺一不可:(1)耸人听闻的标题;(2)逻辑清楚,文笔流畅,加以情绪和煽动力,最好配有图片加以佐证;(3)找到传播节点,要么是营销公众号,要么是业内有影响力的名人或者公知;(4)话题要有广泛共鸣性,如医闹、著名公共场所的安全事故、知名品牌的恶劣行径。#1544
15:凡是重大事件变故被走漏消息的,不是做PR的诡计就是竞争对手的眼线流出来的,全是利益所驱,毫无例外。#1554
16:用户永远不会替你传播,他们只会替自己传播,给他一个标签,让他借你的作品表达自己。朋友圈就是我们的现代人格名片,我们的每一个转发举动,都是在告诉别人“我是谁”。#1641
17:如果你没有广告任务,仅仅需要做一个快速传播的图文和公众号,想找一个受欢迎的方向,那么捷径有以下几种。a.翻译国外爆款素材,在推特上已经火爆的东西,或者国外新闻第一时间国内发布。b.长草清单(指用来收藏的用户喜欢的购买清单)。不论是推荐书单、化妆品清单、影视剧list,都经久不衰地受欢迎。c.热点事件解读,文笔要犀利,观点要老辣,动作要快。d.鸡汤段落、爆笑表情包的灵活运用,绝对是朽木回春的“速效药”。#1662
18:微信的广告投放对很多企业来说已经渐渐演变成了鸡肋,食之无味,弃之可惜。它大致分为直发广告,约8000~10000元一篇,约稿软文,约10000~450000元一篇,底部banner的包月,约10000~20000元/月。#1894
19:重要原则1:不要和名气不如你的对手吵架#1981
20:那么从普通的底部到普通的顶部,大概需要完善的就是:a.文案撰写能力(逗比、广告、严肃、煽情、传播性内容,干货性内容,信息搜集,简单的PS能力,鉴赏能力);b.资源整合能力;c.基本的物料跟进梳理能力,对大部分的线下物料材质报价好坏有基本认知;d.迅速获得对方信任和好感的能力;e.对自己产品和资源的了解、认知、轻重度把握、交换的议价能力,换取目标资源的目标意识,督促对方落实执行、统筹分配协调工作能力,团队管理能力。#2195
21:那么从优秀的底部到优秀的顶部,大概需要完善的就是以下几项。a.团队的打造能力,手下是一群小朋友,还是一群顶尖执行者;或是一群个人英雄主义者还是抱团式壁垒作战;b.市场策略的判断和制定,是把一群人引向越走越宽的康庄大道还是越走越窄的死胡同;c.四两拨千斤的撬动能力;d.把关的水平高低以及救火队员的应急备战能力;e.行业人脉的积累厚度和业内口碑的树立;f.跨部门协调能力;g.部门预算的性价比。#2203
22:所以你应该发现小窍门了吧——视频的名称,要尽可能地用热门通用词,提高被搜索到的概率,会有意外收获哦!#2696
23:有一个红人老板会让你的市场推广工作势如破竹、如虎添翼。尽管会有很多负面作用,如老板跟公司绑定太紧密会一荣俱荣、一损俱损,所以很多早期为公司代言的老板后期都在尽量剥离、弱化。#2748
24:谋财害命的事情,切记不能做。一个是风险极高的P2P,另一个是医药类产品,不要替他们背书,这不像推荐电影、零食那样,不过是一些无关痛痒的小东西。#3068
25:逆火效应(thebackfireeffect):当一个错误的信息被更正后,如果更正的信息与人原本的看法相违背,它反而会加深人们对这条(原本)错误信息的信任。#3100
26:运营最忌讳的,就是情商低。#3130