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  • 多可文档管理系统服务启动错误(Step=10 E=Field 'CEXTSN' not found)

    因现场有很多文件需要管理,经过一阵筛选,暂时试用一下多可文档管理系统,使用体现还算不错。

    由于服务器重装,对多可软件进行了重新安装,在进行数据备份与恢复后,服务无法正常启动,提示信息如下:

    image

    经过检查与尝试,通过1/2两项均未解决问题,检查日志文件,日志信息提示如下:

    2020-10-09 10:30:50 Step=10 E=Field 'CEXTSN' not found

    自己检查未能解决,咨询客服,应该是前后版本存在差异。在管理工具上,通过CTRL+ALT+E快捷键,在弹出的配置文件编辑窗口里,修改一下版本号为6.0.0.0,然后保存,重启服务,问题得以解决。

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