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  • Alpha阶段事后分析

    设想与目标


    > **1. 软件要解决的问题**

        我们要让用户可以在手机上更方便地使用博客园班级的更多功能。在功能规格说明书中对需要解决的问题、典型的用户和典型的场景有清晰的描述。

    2. 是否达到目标

        基本实现了原计划的Alpha阶段的功能,按照原计划的时间完成了交付,达到了原计划的用户数量。

    3. 用户量, 用户对重要功能的接受程度

        用户量达到了预期。且用户比较和适应能够接受现有的功能,用户反馈了小部分在测试阶段没有发现的bug。

    有什么经验教训? 如果历史重来一遍, 我们会做什么改进?

    • 尽早确定可以完整实现的功能,避免中途因技术性问题搁置一些原计划的功能。
    • Alpha最终发布较晚,如果可以将尽早考虑发布和用户记录相关事宜,采集更多的反馈为beta做准备。
    • 还应找到更多更好的推广方式,加大力度。

    计划


    > **1. 是否有充足的时间来做计划?**

        用了将近两周的时间对开发阶段做了计划,并且在开发过程中根据实际的进展对计划进行了调整。

    2. 团队在计划阶段是如何解决同事们对于计划的不同意见的?

        计划的产生本身是由全体团队成员一起讨论得出的,成员的意见通常没有明显的冲突。对于不同意见,一般会根据进展状况、人员分工、时间要求等客观因素进行协调。

    3. 你原计划的工作是否最后都做完了? 如果有没做完的,为什么?

        完成了,部分功能在发布之后得到一些意见和bug反馈,本阶段继续接受反馈和进行修复。

    4. 有没有发现你做了一些事后看来没必要或没多大价值的事?

        和助教讨论了有关换人的问题。

    5. 是否每一项任务都有清楚定义和衡量的交付件?

        是。通常要实现一个功能会由三个任务组成:对应API的测试,包装和界面的搭建、切换、数据的显示,和对功能的测试,完成以上要求后,认为一个功能基本实现。通过测试人员测试,认为功能比较完整。每个任务完成后能够看到一定的成果。

    6. 是否项目的整个过程都按照计划进行,项目出了什么意外?有什么风险是当时没有估计到的,为什么没有估计到?

        基本按照计划进行,早期时考虑过在手机端实现写博客和编辑博客,因博客园没有对应的API作罢;
        一些平台(腾讯、阿里等)上传app的审核较严格(开发者资质认定和公章等等),所以那些平台的上线只能推迟。

    7. 在计划中有没有留下缓冲区,缓冲区有作用么?

        Alpha阶段的计划中没有明确的缓冲区。仅在最后发布前一周时间较为充裕,所以应对平台审核慢和打回时还算比较宽裕。

    8. 将来的计划会做什么修改?(例如:缓冲区的定义,加班)

        Beta阶段一些成员可能有其他的大作业,投入到项目中的时间不能够保证。会根据成员间的情况及时调整计划和任务分配,保证进度正常进行。

    我们学到了什么? 如果历史重来一遍, 我们会做什么改进?

    • 尽早确定可以完整实现的功能,避免中途因技术性问题搁置一些原计划的功能。
    • Alpha最终发布较晚,如果可以将尽早考虑发布和用户记录相关事宜,采集更多的反馈为beta做准备。
    • 还应找到更多更好的推广方式,加大力度。

    资源


    > **1. 我们有足够的资源来完成各项任务么?**

        Alpha阶段有六个人,四个人负责开发,一个人负责测试,在有博客园api的支持下,资源相对比较充足。

    2. 各项任务所需的时间和其他资源是如何估计的,精度如何?

        由于不需要后端,只需要对API进行调用。故在对功能是否可实现的估计中基本靠博客园API情况和考虑前端的工作难度,估计结果都比较准确。

    3. 测试的时间,人力和软件/硬件资源是否足够? 对于那些不需要编程的资源 (美工设计/文案)是否低估难度?

        Alpha阶段测试的时间和人员安排不够合理,在稳定和发布阶段把测试的任务交给了测试员一个人,导致一些测试不够充分。alpha版本发布后收到了一些bug反馈。
        Alpha对于美工没有太多地考虑,主要美化的还是UI。将在Beta或Gamma阶段考虑如阅读体验和字体主题等外观的优化。

    4. 你有没有感到你做的事情可以让别人来做(更有效率)?

        没有。(就算有也不能因此划水。)

    有什么经验教训? 如果历史重来一遍, 我们会做什么改进?

    • 测试进行得较晚,应当尽早进行测试,并将测试工作分配给测试人员和测试功能对应的开发人员,尽量进行更全面的测试,加大力度。

    变更管理


    > **1. 每个相关的员工都及时知道了变更的消息?**

        变更一般在Scrum Meeting中由大家一致决定或者在群里进行讨论得出,或者由项目经理告知相关人员。

    2. 我们采用了什么办法决定“推迟”和“必须实现”的功能?

        完全确定计划之前进行了问卷调查,了解了一些热门功能,把这些功能作为预期实现的基本功能(“必须实现”),其他进行改进的功能和不常用的功能作为可以推迟的功能。其中有些现阶段实现起来比较艰难或有技术性问题缺少支持,将推迟或者放弃。

    3. 项目的出口条件(Exit Criteria – 什么叫“做好了”)有清晰的定义么?

        兼容市面主流大部分手机,主要功能运行稳定。

    4. 对于可能的变更是否能制定应急计划?

        在多个平台进行了发布,包括一些审核条件较为宽松的平台,避免所有平台的审核都不通过。

    5. 员工是否能够有效地处理意料之外的工作请求?

        Alpha阶段的开发过程中基本没有较大的意外需求。预期的功能及开发时遇到的技术问题基本能够比较顺利的解决。

    我们学到了什么? 如果历史重来一遍, 我们会做什么改进?

    • 会尽早进行发布和测试的相关工作,熟悉操作流程和需求。

    设计/实现


    > **1. 设计工作在什么时候,由谁来完成的?是合适的时间,合适的人么?**

        设计工作在正式开发之前由项目经理完成,事先收集一些潜在用户的需求并进行初步设计。这段时间其他成员需要进行环境的配置和新技术的学习,然后所有成员讨论、修改,得出进一步的计划;再后来结合实际情况进行调整。比较合适。

    2. 设计工作有没有碰到模棱两可的情况,团队是如何解决的?

        少数功能的设计方面有不确定的地方,在后续的开发过程中由所有成员讨论给出一些预期的方案,讨论可行性并得出最合适的。

    3. 团队是否运用单元测试(unit test),测试驱动的开发(TDD)、UML, 或者其他工具来帮助设计和实现?这些工具有效么? 比较项目开始的 UML 文档和现在的状态有什么区别?这些区别如何产生的?是否要更新 UML 文档?

        运用了单元测试,issues管理进度,友盟的U-App帮助功能实现,MindManager绘制记录bug树,Chrome的测试插件BlazeMeter与jmeter帮助测试。都比较有效。
        没有UML文档。开发过程中决定实现的功能、采用的架构上与最初的设想并不相同,根据实际的进展和必要性进行了修改。

    4. 什么功能产生的Bug最多,为什么?在发布之后发现了什么重要的bug? 为什么我们在设计/开发的时候没有想到这些情况?

        作业相关功能。作业下的子功能多涉及网络请求,在同步刷新上容易出现问题;作业内容可能为富文本,还存在兼容问题。它们的出现并不意外,现在也基本都已经解决。

    5. 代码复审(Code Review)是如何进行的,是否严格执行了代码规范?

        开发同学在拉取代码后会阅读签入的新代码,没有专门安排负责代码复审的人员。
        执行了约定的代码规范。

    我们学到了什么? 如果历史重来一遍, 我们会做什么改进?

    • 设计时预期功能的划分做的不够好。导致了开发阶段最终的一个功能只能以部分实现的状态出现在App中。应当划分得更科学,尽量实现完整的功能。

    测试/发布


    > **1. 团队是否有一个测试计划?为什么没有?**

        测试人员在正式的开发工作开始之前制定了测试计划

    2. 是否进行了正式的验收测试?

        进行了场景测试、压力测试、集成测试、兼容性测试。

    3. 团队是否有测试工具来帮助测试?

        使用腾讯的WeTest平台,对主流的50款手机进行了兼容性测试。

    4. 团队是如何测量并跟踪软件的效能的?从软件实际运行的结果来看,这些测试工作有用么?应该有哪些改进?

        采用appium+python脚本的策略进行自动化测试,主要测试软件的特定功能。
        采用Chrome的测试插件BlazeMeter与jmeter工具进行压力测试。

    5. 在发布的过程中发现了哪些意外问题?

        一些平台审核严格,将初版打回;一些平台压根没打算和大学生玩(对开发者资质和版权证明要求严苛)。

    我们学到了什么? 如果历史重来一遍, 我们会做什么改进?

    • 应该对测试工作更加重视,更早地进行全面的测试。对于获取数据过程中出现的问题,也应该进行一些处理,保证程序的稳定运行,避免意外的直接退出。

    团队的角色,管理,合作


    > **1. 角色确定**

        团队确定的第一天大家主动选择自己擅长的角色,发挥自己的长处:开发人员学习能力强、编码实力强;测试人员思维严谨缜密,测试全面;项目经理负责文书工作,监督进度,各方沟通。

    2. 互相帮助

        一个功能通常会分解成2-3个任务,在开发过程中遇到问题时通常会在群内讨论,不能解决会留在例会进行讨论分析,或当面检查代码中的问题。

    我们学到了什么? 如果历史重来一遍, 我们会做什么改进?

    • 明确每个人的分工,在分配任务时多参考开发成员的意见,给予自主选择和管理的空间。

    总结


    > **1. 你觉得团队目前的状态属于 CMM/CMMI 中的哪个档次?**

        第二级(管理级),在项目开发中能够遵守既定的计划与流程,有资源准备,对任务分配到个人,对整个流程有监测与控制。

    2. 你觉得团队目前处于 萌芽/磨合/规范/创造 阶段的哪一个阶段?

        磨合阶段。团队成员能够较好的进行合作,项目推进稳定;但是职责定义不够明确,基本按照目标功能进行划分。

    **3. 对照敏捷开发的原则, 你觉得你们小组做得最好的是哪几个原则? 请列出具体的事例。 **

    • 可用的软件是衡量项目进展的主要指标:任务划分基本以完整的功能为单位,每次迭代尽量完或者在新的功能取得进展,保证软件始终可用。
    • 保持简明 - 尽可能简化工作量的技艺 - 极为重要:直男分配,每次专注于一个功能或任务;精力集中于完成一项任务后再分配新的任务。
    • 时时总结如何提高团队效率, 并付诸行动:面对面的交流不可少,召开多次例会交流进度,调整任务;有问题和看法即刻在群内沟通。

    下一阶段改进:

    • 更加重视测试工作,在整个beta阶段都要跟进测试任务,对应功能的开发人员配合测试人员进行更全面的测试。
    • 增加风险管理,对开发环节可能出现的问题准备备选方案,避免影响开发进度。
    • 增加缓冲区,避免意外情况出现时手忙脚乱。

    全组讨论照片:

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